有啥供热问题小册子里找答案(图)

http://www.sina.com.cn 2006年12月29日08:18 山西新闻网-山西晚报

　　太原市热力公司向市民发放《集中供热用户服务指南》

　　本报12月28日讯（记者王晓娟）今日起，太原市热力公司的381个热力站开始向1884个用户单位、近30万户居民发放《用户服务指南》。同时，居民还将收到30多万份征求意见

卡，可给集中供热提意见、打分数。

　　今日上午，太原市热力公司“服务进万家，温暖迎两节”活动启动，热力公司12个站点的工作人员深入到居民小区了解情况、接受咨询和投诉，并发放了《用户服务指南》。《用户服务指南》里面详细介绍了有关供热常识、服务、举报等市民关心的62个问题及解决方法。太航仪表厂小区王先生表示，该指南的后半部分提供了所有热力站的地址及站长的联系方式。“可以直接和站长联系，问题就能在第一时间解决。”

　　本报记者葛薇摄