广州旅行社首次闯进北京路开店

　　时报记者 黄立科 摄时报讯 (记者 叶静 通讯员 林月明) 在全广州市租金最贵的地段北京路开旗舰店，租金1.5万元/天。昨日，“南湖国旅·西部假期”位于北京路中心地段的“一站式旅游全能店”高调开业。广州市人民政府副秘书长、广州市旅游局党委书记兼局长朱力先生，广州市越秀区副区长庄悦群女士等出席了揭幕仪式。

　　据悉，该营业部面积超过600平方米，其规模创下了广东旅行社营业厅历史之最！同时，该社也是首家进驻北京路中心地段的旅行社，营业厅更别出心裁地专辟“旅游文化休闲吧”，再一次创新了旅行社传统门市店的营销方式。

　　与传统门市店相比，“一站式旅游全能店”有什么特别之处呢？记者了解到，在这里，游客将不仅可以报名参团，购买机票、景点门票，办理签证、签注等业务，更可以在二楼的“旅游文化休闲吧”里，听着低回婉转的背景音乐，悠闲地坐在沙发上，边品咖啡边浏览旅游书籍杂志。如有出游需要，店内配备的专业旅游顾问将随时提供咨询。而无线上网的功能则让游客获得即时的信息。据悉，此种营销模式在国内旅游界尚属首次。

　　“南湖国旅·西部假期”的副总经理郑年军透露，在该店四、五层的规划里，该社还将增设数台小型的放映设备，提供旅游专题片的放映服务。同时，将定期邀请业界专家，就当前旅游界的热点话题或者游客关心的问题举行专题讲座等等。“我们准备将‘旅游文化休闲吧’的营销模式陆续引进到其他门店里去。”

　　郑年军表示，这种工作人员与游客面对面、互动聊天的交流方式，打破了传统的那种柜台式“我说你听”的呆板报名方式，将游客个性化的需求放在了首位，走出了单纯只比价格的误区。“这在入世过渡期结束的当下，旅游业面对外资旅行社的强势竞争之时，显得尤为重要。”

　　另外，记者了解到，借“一站式旅游全能店”开业之际，该社还推出了“一元换购”的促销活动，即游客于1月1日~3日，在指定时间段内参加150元以上的团种，即可用一元换购指定的线路如阳江温泉一天游、宝桑园一天游等。