经销商、维修部全没了“有谁能帮我修这部CECT手机?”

http://www.sina.com.cn 2007年01月02日03:22 南京报业网-金陵晚报

  □金陵晚报记者王聪

  【金陵晚报84686500热线报道】 昨日,朱小姐对记者说,去年1月15日,她在福中数码港的易国通信柜台前,购买了一款名为CECT-U8800的直板手机,价格是1600元。“3月份,我的手机第一次坏了,关机后再也开不了机。我找到易国通信的柜台,工作人员叫我把手机拿到位于新街口的一处维修部去检测。我去了后,维修人员对我说,手机的主板坏了,必须换一个新主板。6月份,我的手机又出现了同样的问题,无奈之下,我又找了经销商和维修部,再次换了一个新主板。11月份,手机第三次坏了。可这一次,我去福中数码港再也找不到易国通信的柜台了,商场工作人员告诉我,该经销商已经撤柜了。我赶紧去找维修部,但维修部也是人去楼空了。”朱小姐说。

  朱小姐只好联系该手机的生产商CECT中电手机。“我拨通了CECT中电手机的服务热线,但是,服务人员却告诉我,该款手机不是他们公司生产的。”

  记者查询了中电通信南京分公司的号码,但该公司所登记的5个电话号码不是欠费停机就是停机保号。CECT中电手机的售后服务电话也一直打不通。

  面对朱小姐的困境,江苏金长城律师事务所王健律师给出了法律上的援助。他认为,朱小姐首先应得到生产商的肯定答复,即该款手机是否冒牌货,如果是,就证明经销商出售假冒伪劣商品,虽然经销商跑了,但商场应该负有责任。商场应先行赔偿朱小姐,再向经销商追偿。

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