评论：今天，我们该怎样总结

　　现在许多地方的党政部门，不仅在工作决策、执行中加大民意的参与度，尽可能地实现群众说了算；而且，对于本地区、部门、单位年度工作情况、政策举措落实如何等等，也主动邀请社会群众来评说总结。这应该说是于平常之中体现了新政。

　　总结，看起来不过是年终回顾，工作盘点，理事论功，得失检查；其实是个实事求是，是对工作实践的反思和再认识。并且，总结同样反映出当事者的政绩观，更为现实地体现谋事干事的发展观。因此，工作由群众总结，不但是民主结论，更是寻计问策求诸野。有的地方工作总结、考核，自取消“单纯GDP”等硬指标的衡量，反映政绩就有“横看成岭侧成峰”般的拿捏不定。如此以“群众”一替代，“总结”的视野便豁然开朗，工作的思路也随之开阔活络。群众总结，可谓功莫大焉。

　　其一，由重结果向重效果转变。以往有些工作总结，一般注重于结果和成绩的认定，结果和成绩通常用一连串的数据、百分比显示。所以增长就是发展。比如修了多长路，架了多长线，通了多少水等等，这就是工作成绩实绩。而现在群众来总结，却不那么在意GDP之类的数据，更看重于路好不好行、线好不好使、水好不好用；倘若哪样不对劲，那就不管多长多高，也不认可。发展归发展，如果内在缺乏有效“统筹”，群众可以承认你干了工作，却照样不可能将之归入“成绩”。

　　其二，由关注亮点向突出重点、热点、难点转变。总结当然是充分肯定成绩，是工作亮点的集中、成就的反映。尤其是对开创性、具特色的工作更是要大书特写。对此，群众也是大加赞赏的。同时作为群众还关注于“问题的解决”，也就是说群众是实打实地将“解决问题”当政绩的。问题没解决或解决得不好，亮点再亮，他还是不会满意。群众总结，凸现的是“民生”。

　　其三，由“算账”向探究转变。实际上我们相当一些工作总结，只是一种“秋后算账”式地对所做的事的归纳。工作打算归打算，真正“算”起来还是照“实”量了，所以“总结”常常出现与前后计划、工作不连贯。新年新思路，为了“新”有时就敝开“老帐”不管了。群众总结工作，那是老帐新帐一起算。你说过的他就当真，就要求做到。没落实而用别的来抵“账”，群众就不大买这个“账”。今年的“帐”没还清，就别想明年转花样。群众就是这么追前究后，这种追究实质上是对工作的探究。

　　人民群众是我们开放改革实践的主体，这个“主体性”不只是干活，还在于对我们工作决策和评审中的“话语权”。不管是以人为本、各项工作要“围着百姓转”，还是实现“又好又快”的发展，都要求我们工作的各个环节扩大群众的发言权。工作由群众来评说总结，一定程度上促使了行政不得不“思前想后”。由此，我们工作的“依靠”会更加“实”；唯此，我们才能够真正更好地“善于发现和善于总结”实践中的“首创”，以及鼓励和推动群众的“首创”。