超市保安令七旬老妪自己"搜身"

　　本报记者郭晓峰

　　“我70多岁的老母亲去超市买东西，结果老人出门时被保安堵住，硬是让我母亲自己动手把所有的口袋掏了个遍才让出门。”近日，省会王先生向记者讲述了其母亲前往省会某大超市购物时的遭遇。王先生说，尽管事后超市有关人员已经上门道歉，但他更希望超市能将此事引以为戒。

　　王先生告诉记者，2006年12月31日上午，他年过7旬的老母亲前往省会某大超市购物，结果当母亲结完账推着购物车经过超市卖场出口处的安检大门时，安检警报并没有响，但两名超市保安还是将母亲拦住，将母亲带入超市内的一间办公室。在办公室内，两名保安当场要求母亲自己动手，将身上所有的口袋翻出检查。母亲只好按着两名保安的要求，翻出了身上所有的口袋，在证明确实没有偷窃后，才被获准离开超市。

　　事发后的当天上午，王先生就前往该超市讨说法。超市的有关负责人在当天中午也主动前往他家中致歉。但王先生表示，在接受该超市道歉的同时，他希望超市经营者能够从此事中吸取教训，不要让类似侵害顾客权益的事件再次发生。

　　就王先生的母亲在购物时的遭遇，记者咨询律师了解到，依据相关法规，保安人员不得出现剥夺、限制公民人身自由，搜查他人的身体或扣押他人合法证件等行为。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。在这一事件中，虽然超市保安没有直接对王先生的母亲进行搜身，但是保安也没有要求顾客自己搜身的权利，遇此情况，超市保安应及时通知警方。而王先生的母亲如果认为自己的人格尊严受到侵犯，也可以就自己的遭遇诉诸法律寻求解决。