广告误导消费者 肯德基遭投诉

http://www.sina.com.cn 2007年01月04日12:49 竞报

  新华社今晨专电快餐连锁企业肯德基公司因发布廉价鸡腿促销广告,涉嫌误导消费者,3日受到英国广告标准局批评。

  3名消费者向英国广告标准局投诉说,肯德基在“香辣鸡腿”促销海报中用极小字体解释促销适用消费者群的条款不够清楚。广告标准局支持3人的投诉。

  广告标准局说,肯德基的广告说,一份“香辣鸡腿”售价50便士(约合0.98美元),但没有向消费者说明,这一价格只适用于购买套餐的消费者。

  广告标准局说:“我们认为,只用极小字体解释重要条款很可能在促销商品性质上误导消费者。”广告标准局命令肯德基公司今后选择更加清楚的方式发布广告条款和条件。

  肯德基承认海报内容含糊不清,但坚称“香辣鸡腿”促销海报在英国7000多个地点张贴两周,只有少数消费者投诉。

  这不是肯德基在英国第一次遭遇投诉。肯德基2005年发布的“咔啦沙拉”广告画面上,呼叫中心工作人员一边大嚼着食物,一边哼着歌曲。广告标准局接到1671起关于这则广告的投诉。

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