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通信产品投诉最多http://www.sina.com.cn
2007年01月05日15:48 新闻晚报
□记者沙情奕
晚报讯 今年元旦期间（1月1日至3日），上海市12315申（投）、举报热线共受理消费者申（投）诉、举报346件（其中投诉319件、申诉2件、举报25件）。消费者申（投）诉的热点主要集中在通讯产品、邮政服务、视听产品、销售服务以及互联网服务等方面。 通讯产品申（投）诉31件，主要涉及手机质量缺陷、久修无果；商家售后服务不到位、不履行手机三包规定等方面。 |
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