年关缺口大保姆挑雇主

　　    “根据往年经验，约有四成以上的家政服务员会回家过年，为了补上今年春节家政服务员的缺口，我们提前一个半月在各地招募保姆，以解燃眉之急。”昨天，深圳一大型家政公司表示，春节前夕将从山东输送近百名家政服务员到深圳，以应对年关的“保姆荒”。

　　    又值年终岁末，深圳的保姆们又开始准备收拾行囊“弃城而走”了。记者走访了本市数家家政公司后发现，面对仍旧紧缺的家政市场，许多家政公司都做足了应对措施。

　　    现象

　　    保姆开始挑雇主

　　    记者昨日在南山一家政服务公司看到，只有5个保姆处于“待命”状态，但每天仍有不少雇主打来电话预定保姆。30多岁的李女士告诉记者，到年底了，她们家的保姆嚷着要回家过年，给她涨工资都不行，保姆说她也很想家，希望回家跟自己的孩子一起过年。可是李女士家的老人不能自理，她和老公工作又特别忙，如果保姆回家过年，老人家真不知道该怎么办。

　　    记者发现，许多在公司“待命”的保姆都一改过去渴望得到雇用的急切心情，除了工资要求外，还提出一些额外的条件，有的保姆甚至把雇主的家庭条件也列入了考虑范畴。少数愿意留在家政公司的保姆成了“香饽饽”，保姆挑雇主自然成为家政市场一景。

　　    数据

　　    三成保姆要回老家

　　    在深圳几家家政服务机构里，往日熙熙攘攘的场面已经变得十分冷清，部分家政公司虽然还有一些保姆逗留在此，但年龄大多在45岁以上，其中还有不少人是钟点工。

　　    雇主周女士说，保姆也有孩子，春节期间想回家是正常的，她以往留住保姆的办法就是带保姆一起外出吃年夜饭，让对方有过年的感觉，并主动安排保姆给家人打电话，问候新年。还有雇主表示，保姆春节回家团聚，实乃人之常情，最担心的是节后保姆不回来。

　　    市婚姻家庭服务中心的负责人陈主任表示，该中心家政服务员以广西人为主，往年都会有约五成左右的保姆返乡过年。估计今年节前回家过年的保姆会占到保姆总人数的至少三成以上，届时家政市场的缺口会更大。“有钱无钱，回家过年。在外干了一年，总得回家团圆吧。”陈主任说。

　　    说法

　　    “钱再多比不上团圆重要”

　　    记者从家政公司了解到，由于春节将至，保姆的行情十分紧俏，过年期间留深的钟点工，日薪有望涨到五六十元。可虽是如此，一边是岁末薪酬高，保姆钱好挣，另一边却是雇主难寻好保姆。

　　    市婚姻家庭服务中心的一位姓张的保姆告诉记者，在深圳做保姆的不少都是广西荔浦人，因为语言、生活习惯与广东人相似而颇受青睐。“我们一年到头都在外打工，逢年过节当然都想回家跟亲人团聚，而本来就呆在家里的人临近春节的时候也不会出外打工，钱再多也比不上一家人团圆重要。”

　　    福田一家政公司姓任的保姆说：“我的女儿在湖北读大学，儿子也在家乡的高中住校读书，两年都没见了。一开始，雇主说给我涨工资，我考虑到孩子们的学费，准备狠狠心，就不回家了，可是后来孩子他爸跟我说，过年时间不长，也多挣不了几个钱，还不如回去跟家人团聚呢。”她流露着期盼的神情。

　　    对策

　　    用真诚和奖金留住保姆

　　    在政府机关工作的李先生于去年年初通过家政公司找了一位湖北的保姆刘姐。李先生认为，要想在年关留住保姆，最重要的是要把保姆放在和自己平等的地位去看待，多站在对方的立场上考虑问题。李先生告诉记者，去年过年的时候，其保姆刘姐就没有回老家，过完年的4月份，李先生给她放了半个月的假，让她回家住了一段时间。今年“五一”的时候，李先生全家去广西阳朔玩，还带了刘姐一起去。李先生说，因为平日里就相处得很好，刘姐体谅他们过年时更离不开她，所以今年她也不打算过年回家。“等过完年不那么忙的时候再让她回去一趟，毕竟保姆和我们一样也是需要亲情的。”李先生还告诉记者，春节期间，他们也打算给刘姐发奖金。

　　    一位业内人士分析说，现在保姆市场是双向选择，在相关的政策机制还不太完善的情况下，要想留住保姆，除了雇主要真诚对待保姆，让她们感觉到家庭的温暖外，节假日保姆的薪酬待遇也应有所提高。

　　    警惕

　　    “黑中介”趁火打劫

　　    据了解，由于节前深圳家政人员紧缺，不少非正规的中介抓住用户急于用人的心理，不签用工合同，没有体检证明，一张桌子两个人就开始中介工作。这些非正规的家政服务机构很难对用户有安全保障，他们一方面是为了骗取家政服务员的押金或所谓的信息费，另一方面为用户提供的家政服务员也大多没有健康证、身份证和从业经验，很容易给用户造成不必要的损失。因此，深圳家政协会有关人士提醒，在节前聘请家政服务员一定要到正规的、有信誉的家政公司，在上岗前还要核对其在中介公司登记的身份证，查看是否有健康证和服务记录，以防上当受骗。

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　　    有家政公司如此挽留优秀保姆

　　    接保姆家人来深过年

　　    本报记者周倩报道临近“年关”，深圳家政市场一年一度的“资源”吃紧状况又将开始困扰人们的生活。记者在采访中发现，尽管离过年还有1个半月的时间，不少家政公司开始相继“出招”来缓解“保姆荒”的紧张局面。深圳中家家政就积极通过加大劳务输入基地的建立，与外地各中小城市的劳动、妇联、就业、职校等部门协商，加大定单的输入量，使得更多的家政服务员加入到该公司。该家政公司的董事长朱凤莲表示，春节前外地将有200多名保姆输入到深圳，以缓和“年关”的保姆荒。

　　    市婚姻家庭服务中心为了留住在深做工的保姆，正积极准备与广西妇联合作，为资历深、优秀的保姆解决后顾之忧，将她们的家人接到深圳过年，并帮助她们解决一些在生活与工作中的实际困难，尽量让她们做到“年关”不离岗，保障她们安心地工作。对于回家过年的保姆，该中心则要求过完正月十五立刻返深回到岗位。

　　    此外，有的家政公司正在联系一些大中专院校，鼓励学生假期勤工俭学，做家教或小时工。有的则通过涨工资来安抚服务员，或者利用“时间差”，让她们尽量年后休息来错开回乡时间。