评论：别拿“统计部门”给自己脸上“贴金”

　　在年终这个“节骨眼”上，我们发现有许多窗口单位和服务行业纷纷“求助”于统计部门帮忙，然后再通过当地媒体大肆宣扬一番。近期媒体也报道了不少省市有这种现象。

　　元旦前夕，一位统计部门的同志向笔者介绍说，入冬以来，市里有许多单位陆续来电、来函或派人联系，要求统计部门‘出面’，协助他们搞一些社会调查和民意测评。有的委托统计部门搞“医德医风”群众满意率调查；也有的专门聘请统计部门搞“行风建设”群众公认度摸底；还有的借用统计部门的名义发布自己的“工作成绩”和“工程进度信息”等。

　　然而，这种做法引发的“社会效应”并非理想，甚至招来许多非议。比如，某市卫生部门聘请统计部门对全市35所县（市）区医院进行了一次“医德医风”群众满意率测评，共抽查了7800人的样本，其综合满意率达到99.16%，也可以说基本达到了百分之百。对此群众嘲讽道：“医院这么好，医改就别搞了，和谐社会建成了！”再如，“行风建设”调查的结果也是99.78%。顿时引起轩然大波，有的群众苦不堪言地说：“我们到政府部门去办事，门好进、脸好看、就是好言相待不办事！这样的‘满意率’，你就是说得‘死人能翻身，干鱼能游水’，一棒子打死我也不会相信的！”

　　那么，为什么有些单位热衷于“求助”于统计部门呢？因为统计部门发布的信息、推出的数字，具有不可替代的权威性和法律效力，而且在一般情况下不容得质疑。有些单位和行业就是抓住群众“信任度”和“满意度”较低的现实心理，通过巧用统计部门来强迫群众对自己工作的“认可”和博得社会的“公认”。其实，这并不是什么“明智”之举，相反，还会事与愿违、弄巧成拙，让群众抓住笑谈的“把柄”，影响单位和行业的整体形象。

　　话又说回来，统计部门既然受人家的“诚恳委托”和“特殊聘请”，难道就一点也没有“人情统计”的成分和人为“注水”之嫌吗？对此，不仅笔者有怀疑，群众的疑心则更大了。但我们不是在一概否定统计部门的“代劳”，而出自统计部门的“大家好、一片红”的调查结果，与当今的“大气候”和社会背景不够吻合，这是不可否认的事实。因为，群众对华而不实、弄虚作假的形式主义和五花八门、名目繁多的“假大空”，早已反感至极。由此说来，坚持实事求是、求真务实，尊重民意，发扬民主，服务群众，依靠群众，才能稳固执政之基和树立良好的形象。要真正做到这一点，就必须用让实打实的工作业绩“说话”；靠强烈的责任意识和优良的工作作风“见证”。只有这样，我们才能赢得广大人民群众的支持和信赖，有利于凝聚民族力量，更好地为建设和谐社会添砖加瓦、多做贡献。

　　时下，群众对那些窗口单位和服务行业，动不动就拿“统计部门”为自己脸上“贴金”的滑稽做法并不“感冒”！