住旧公房享优质服务

　　本报讯（记者袁玮）在徐汇区乐山新村住了10多年的汪女士感觉最近物业的服务有了细微的变化：物业维修能随叫随到，小区保安明显增多。

　　乐山新村建于上世纪90年代初，硬件条件差，管理服务水平很难达到要求，居民的意见不小。去年9月，在徐家汇街道的资金支撑下，徐汇区徐房集团高建物业公司尝试在乐山新村旧小区试行“物业一体化”管理，以商品房的管理模式为业主服务。保安从36人增加到64人，24小时工作；他们还充实了维修人员，随叫随到，目前每张小修单都能做到及时率、质量合格率和回访率100%。