商务局叫停商场虚价返券

　　满多少，送多少，消费者并未方便多少。■CFP/供图

　　据新华社电 “商务局明确表示提倡明折明扣，不提倡返券促销，特别反对搞虚构价格的返券促销。”针对北京大部分商场的返券促销活动，北京市商务局有关负责人昨天做出上述表态。

　　该负责人还明确表示，返券促销没有起到真正方便、便利消费者、实惠消费者的作用，这种方式本身存在一定缺陷，不能体现以人为本的服务理念。

　　市商务局已发出通知要求北京市各级商务部门进一步加强市场监督管理，广大商业零售企业要进一步开展“诚实兴商”活动，认真落实商务部等5部委《零售商促销行为管理办法》，杜绝任何误导、迷惑、欺骗消费者的促销行为。

　　据介绍，元旦期间，已经有许多企业改变了促销方式，如：西单商场、中友百货、君太百货等，做到折扣让利一目了然，使消费者获得对促销活动的完全知情权。

　　此前，由于北京大部分商场都开展返券促销活动，导致大量消费者不得不长时间滞留商场；利用返券利差谋取利益的“黄牛党”更是泛滥嚣张，严重影响了公共秩序。

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　　去年年底爆发返券纠纷

　　2006年12月18日，本报曾报道SOGO崇光百货商场因冻结了部分返券卡，上百名持卡人聚集在商场入口处，高喊口号要求解冻还钱的报道，当时，有人高举着写有“SOGO骗人”的大牌子齐声喊“商场还钱”，并引来警察的干预。SOGO崇光百贷投诉部的工作人员说，该商场从2006年12月15日到2007年元月3日举行“满300返300”的促销活动，为了抵制黄牛党，商场清查了返券一卡通和VIP返券积分卡的顾客资料和账目，冻结了近三分之一有不正常消费记录的返券卡。据悉，这也是北京市去年年底最大的一次返券纠纷。