冰箱抽屉屡被冻住 维修人员不愿上门

　　汉网消息（记者龚平）着急存放年货，冰箱抽屉却被冻住了。昨天，家住青山区的胡女士苦恼不已，这已是第二次发生这种状况，打维修热线电话多次，却总不见人来。

　　去年6月，胡女士在青山一家商厦内买了一台品牌冰箱。用了二个多月，冰箱抽屉就被冻住了。胡女士拨打了维修热线4006111111。工作人员上门后，紧了螺丝，并作了化霜处理。使用几个月后，冷冻室有两个抽屉又被冻住；胡女士打了一些年货，却装不进冰箱。本月4日开始，她不断打电话，请求维修人员上门解决。胡女士曾经接到一名维修员的电话“指导”，要她再断电后除霜，但胡女士希望能彻底解决。

　　昨天，维修热线23号服务员告诉记者，本月5日确实接到过胡女士的催修电话，她表示会立即将此情况反馈给维修员，尽快和用户联系。