900元工资不翼而飞储户、银行各执一辞

　　帮办记者 张妍霞

　　本报讯近日，哈市市民王淑琴反映，她退休工资存折里的900元钱“不翼而飞”。两个月来，她先后往返于各有关部门近20趟，也没得到一个明确的解释。

　　59岁的王淑琴告诉记者，没涨工资前，她每月的退休金是485元钱。2006年9月14日，她从位于中国农业银行哈尔滨王岗分理处取走了1000元钱。10月27日，她听说涨工资了，又来到该分理处，想看看工资涨了多少钱。经查询后，工作人员告诉她，工资还没到账。两天后，再次到银行查询，工资还是没有到账。11月5日，她将工资卡里的640元取走。由于原工资卡内容已满，换折后，她发现9月和10月的工资在存折上没有显示。

　　随后，她找到单位会计，会计帮她查询了社保部门后告诉她，9月和10月的工资早都划到个人账户里去了。她又到银行进行查询，工作人员给她打了一张9月到10月的存取明细单，上面显示，9月份和10月份的工资，分别在9月18日和10月16日到账，9月26日，支取了900元钱。

　　“这900元钱是谁取的？取了钱，存折上为啥没有显示？”王淑琴说。为了找回900元工资，两个月来，她先后跑了十八九趟，可银行的解释始终也不能让她信服。

　　5日，记者与中国农业银行王岗分理处取得了联系，工作人员对此的解释是，每当用户需要换折时，办理业务的柜员会提醒储户，换折后支取明细将消失，因此，有些储户会先取钱，并暂不换折，将存折复印后再换折。王淑琴所用的存折已满，王淑琴换折时，正赶上银行内部数据上收，将期间发生的几笔费用以移植合计的形式显示到新折上，怕储户有所异议，银行方面也提供了打印明细的服务，在王淑琴提出异议后，已给王淑琴打印了明细单。

　　据银行的工作人员介绍，王淑琴已向当地公安机关报案，公安人员也随同王淑琴到银行调查，当调出当时取款的签字后，与王淑琴在当场的签字进行对比，直观感觉是同一人所写。

　　帮办法律顾问黑龙江元辰律师事务所的律师认为，王淑琴可以提起诉讼，并请有关部门对取款时签字的笔迹进行鉴定。

　　（生活报）