110报警近六成无效

　　本报讯 （记者李直建）今天，东莞110正式诞生10周年。记者从东莞市公安局了解到，目前，东莞市110报警服务台总接警量中，有接近六成属于无效报警。去年东莞110共接警179万宗，其中有103万宗属于无效报警，占57%。东莞公安部门表示，无效报警不但增加了110报警服务台的接警压力，更妨碍了真正有需要的群众报警求助。对于恶意使用“110”打骚扰电话的，公安部门会根据有关法律法规追究责任。

　　求助报警比例增多

　　记者了解到，由于东莞实行“禁摩”，加大了路面犯罪的打击，目前路面抢夺案件的报警数量和比例都有下降。据石龙公安分局110指挥中心一接处警民警介绍，当前市民报警电话中，对噪音、赌博的投诉比较多，其次就是入室盗窃、换假钱之类的报警。另外，在节假日特别是周六晚上的报警电话也相对较多。

　　昨日，记者在石龙公安分局对1月8日的警情分析中了解到，当天该分局共接群众报警69宗，其中刑事案件有9宗（包括入室盗窃3宗，扒窃案1宗，盗窃自行车案1宗，飞车抢夺案1宗，盗窃案1宗，诈骗案2宗）；但求助报警达到了19宗（包括受理求助8宗，提供咨询11宗）。石龙公安分局110指挥中心接处警民警李警官昨天上班接到的第一个报警电话就是求助报警：一工厂的门口被一辆私家车堵住了，报警人希望公安部门帮忙解决。于是，石龙公安分局马上通知警员前往现场，将私家车拖到另一个地方。据一民警介绍，有时求助报警比例达到50％左右。

　　去年无效报警达103万宗

　　据悉，去年东莞市110报警服务台共接警179万宗，其中只有76万宗是有效报警，另外的103宗都属于无效报警。无效报警所占的比例达到57%。记者在石龙公安分局对1月8日的接警情况中获悉，当天69宗报警中，有效报警34宗，而无效报警有35宗。2007年的前八天，该分局共接警895宗，其中有503宗属于无效报警。而东莞市公安局在去年1月10日的统计数据中显示，当时的无效报警超过65%。

　　东莞市公安局指挥中心指挥科副科长苏旭东向记者介绍，无效报警中，重复报警占相当大的比例。有时候同一件事情会接到很多市民的报警电话，对于一些比较心急的市民来说，他很可能会不断报警反映同一件事情。

　　另外，有的小学生会在寒暑假或者周末的时候，利用公用电话拨打110闹着玩。石龙公安分局110指挥中心李警官告诉记者，他以前接到过四五个小学生的报警电话。接通电话时，学生就对着电话哈哈笑，什么都不说。李警官了解了实情挂掉电话之后，这几个学生又继续拨打报警电话。另外，一些喝醉酒的人通常也会拨打110胡乱报警，甚至有人恶意拨打110。

　　而对于一些疑似报假警的报警电话，民警可以利用视频监控系统对警情发生地点进行监控，以确认报警是否真实。

　　无效报警增加接警压力

　　公安部门表示，110报警服务台接警电话线路毕竟有限，包括玩电话、恶意骚扰、谎报警情之类的无效报警，占用了报警线路，会增加了110报警服务台的接警压力，更阻碍了真正有需要的群众的报警求助。

　　东莞“110”提醒广大市民：警力资源是东莞市民的公共资源，“110”报警服务台必须确保这些有限的警力资源为处在危难和紧急状况下的人提供帮助和服务。东莞市公安局指挥中心指挥科副科长苏旭东表示，对于恶意使用“110”打骚扰电话的，公安部门会根据有关法律法规追究责任。