去年青海消费投诉近四千件 四大行业是重点

　　青海新闻网讯 去年，青海省各级消费者协会共受理消费者投诉3999件，为消费者挽回经济损失580万元。其中，投诉集中的是食品质量及安全、商品房及物业管理、美容美发及服务质量、家用电器及售后服务。

　　去年，全省消协系统受理的涉及食品问题的投诉331件，涉及食品质量和食品安全的176件；商品房质量差，开发商延期交房，虚假广告，物业管理光收费不管事……去年，全省各级消协受理此类投诉151件，较上一年增加10件；共受理美容美发投诉144件，占总投诉量的3.6%，一些不具备医疗美容资格的美容院，在广告中宣传“无痛美容”“不需手术”等来误导消费者，美容不成却毁容，另外，使用化妆品导致消费者受伤害的现象也不断增多；全省各级消协受理家用电器类商品质量和服务的投诉达491件，占投诉总量的12.27%，主要问题一是虚假宣传问题突出，二是商品质量和售后服务不尽如人意。(作者：刘慧兰 李勇平)