食品投诉要记6个部门电话

http://www.sina.com.cn 2007年01月10日08:00 南京晨报

  晨报讯 “农林局86575157,卫生局12320,工商局12315,质监局57713014,商贸局84452694,食品药品监督局54412329。”在昨日的南京市政府新闻发布会上,市食品安全委员会的新闻发言人一口气报出了6个投诉号码。食品卫生出问题了,到底打哪一个电话?不少市民表示管的部门太多,“有点找不着北”。

  据介绍,2005年12月南京市成立了有20个部门为成员的市食品安全委员会,其办公室设在市食品药品监督局,农产品的种养殖归农林局,食品生产加工归质监,工商管食品流通,卫生局管饭店卫生,生猪屠宰、放心菜和豆制品的问题归商贸局……该局新闻发言人华文在发布会上表示,目前的食品安全监管模式是多部门联合监管,食品药品监督局是作为牵头协调部门,市民遇到食品安全问题,可以拨打该局的投诉热线54412329,同时可以上该局网站投诉,今年南京市食品安全网开通后也可进行网上投诉。但他同时坦言,由于涉及多个部门共同监管,消费者如果希望投诉能够得到尽快解决,最好还是向各个部门投诉。

  此前晨报也接到市民反映食品卫生投诉存在部门间“踢皮球”的现象,对此相关部门则表示了自己的苦衷,由于各个部门分管一块,经常接到的投诉不是本部门能管的,只能让其找其他部门。

  又讯 根据国家食品安全网对31个城市的食品放心工程消费者满意度调查,南京市的消费者满意度为80.3分,位居全国第五。记者昨日从南京市政府新闻发布会上获悉,一年以来,全市没有发生重大食品安全事故,食品安全状况基本良好。

  作者:仇惠栋/来源:南京晨报

爱问(iAsk.com)