今起火灾、车祸也打“110”

　　珠海整合应急报警资源，实现一个号码接警

　　今起火灾、车祸也打“110”

　　本报讯(记者汪雯)去年两会《政府工作报告》中提出的整合110、119、122等应急报警资源，实现“一个号码接警”的愿望今天终于实现了。记者昨日从珠海市公安部门了解到，“三台合一”将于今日起正式开始实施，以后市民无论是遇到治安刑事案件、火警还是交通事故，只需要拨打“110”就可以报警获得全方位的帮助。

　　“三台合一”为方便协同作战

　　为何要实现“三台合一”？市公安局有关人士解释：山火发生时，市民的第一反应是拨打“119”。但实际上扑灭山火不仅需要消防部门介入，也需要交警引导交通，还需要治安警察在现场戒备。随着警种专业划分日趋细密，处理突发事件越来越需要各部门的协同作战，处理各种警情和紧急求助也越来越需要快速、集中、高效，“三台合一”成为必然趋势。

　　记者了解到，“三台合一”工程是把原先分散的三个报警台资源集中使用，主要依托110报警服务台基础好、综合性强、接警量大、社会影响广的优势，是以110为基础建立起来的一个集接报治安类警情、交通、火灾事故及群众求助于一体的综合性报警服务平台。今日起“三台合一”后，市民拨打的报警电话都会直接由110报警服务台统一受理，统一接收警情，同时迅速将情况“分流”至各对口部门，极大地节省公安部门的“内部沟通”时间，为快速处理警情提供尽可能大的空间，同时也节约了群众危急关头的救命时间。

　　在采访中，不少市民都对“三台合一”很好奇。一位郭先生表示，“三台合一”后的确对市民方便很多，危急时刻人的大脑会短路，这样就不用花那么多心思去考虑该拨哪个电话了。不过，他又表示，如果有一天，急救、供水、供电、供气等求助电话都能够“合”起来，那市民的生活就更加方便了。

　　珠海“110”10年接警334万

　　今日是珠海110十周年的生日。据统计，十年来珠海110接警中心共接报警电话334万余个，其中有效报警电话120万余个。110通过快速反应，联合各警种协同作战，破获违法犯罪案件2853宗，共抓获犯罪嫌疑人31600多名，救助危难群众21900多名。

　　警方表示，目前珠海道路上的路灯杆已经编号。市民报警时一定要尽量镇定地告诉接警员自己所处的位置和案件发生的时间，若不清楚自己所在的确切方位，可找到附近的一个路灯杆，将上面的编号告诉接警人员。同时尽量留下电话，并保持电话畅通，以便于警方联系调查。

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　　制图／李勇

　　（南方都市报）