向“行规”说不难能可贵

　　记者观点 向“行规”说不难能可贵

　　顾客进入商场超市购物，被怀疑是贼而遭处罚，这样的事件此前在杭州屡有发生，但可惜的是，很少有人会站出来质疑超市按“行规”办事，用法律武器维护自己的合法权益。

　　2005年9月25日，本报曾以《物美超市，你无权强行“索赔”》为题，报道过一个女大学生因为将在超市里捡到的一根皮带带出，而被文一路的物美大卖场强行罚款600元（相当于皮带价格的20倍）。事情经报道后，引起很大争论，但最后还是不了了之。

　　一年多以后，几乎相同的事件在同一家卖场发生。

　　如果小郑说的是真的，那么物美大卖场就涉嫌侵犯顾客作为一个公民最基本的人身权利，他们就必须为此道歉并作出赔偿，毕竟公民的人身自由是神圣不可侵犯的。

　　如果卖场觉得小郑就是一个贼，觉得自己的做法没错，那么他们也必须用事实和法律来证明，而且在处理整个事件不能违背国家的有关法律法规。

　　可惜的是，在没有完全弄清楚小郑是不是个贼之前，物美超市按照“行规”处理了这件事，直接导致双方走上了法律诉讼程序。作为旁观者，我们无意在此指责双方孰是孰非，但有一点我们可以肯定，“行规”的存在显然是一个社会毒瘤，能够对它说不，起码在意识上，已经到达了一个更高的境界。（1210702）