信息公司“试短信”用户埋单

http://www.sina.com.cn 2007年01月12日07:10 青海新闻网

  青海新闻网讯1月10日,西宁市民杨女士说,2006年11月,她分别收到了7122、7799发送来的短信,她并没有回复信息,可是,2007年1月她交话费时发现,她的话费被额外扣除了22元。刘先生也遇到过同样的问题,手机没有定制任何短信,可偶尔还是会收到不相干的短信,同时话费也被扣除。

  1月11日,记者采访了两家通信公司,他们的回答都是,由于通信公司和很多家信息公司签订了合作协议,信息公司会给手机用户发送短信,说是在“试短信”。用户如果没有定制或回复,话费就不会被扣除。但在月底,由于这些信息公司电脑结账时,偶尔会发生故障,会误扣用户话费,只要用户及时和通信公司联系,经核查,就会在5个工作日之后把误扣的话费退还给用户。一家通信公司工作人员说,他们在年底会对这些合作的信息公司核查,如果发现误扣用户话费严重的信息公司,就会取消与他们的合作。

  记者感言:短信乱收费让很多人怨声载道,那么短信乱收费真的没救了吗?答案是否定的,近年来,国家相关部门出台了各种制度,约束信息公司就是明证。但一些信息公司却想尽各种办法,掏用户的腰包。无奈的用户也只能期望相关规定更加健全,自己不再被迫或莫名其妙地为短信埋单。(记者燕卓)

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