深圳44个政府部门公开电话均为12345

http://www.sina.com.cn 2007年01月12日08:23 法制日报

  本报讯记者李伟雄 广东省深圳市44个政府部门的公开电话将统一为12345一个号码,让市民只记一个电话号码,只打一次电话,就能得到政府的答复和服务,市民来电在15秒内接通率达到80%以上。

  深圳市政府在近日出台的《关于12345公开电话系统建设的实施方案》中,明确提出用6个月时间整合该市44个部门和单位的公开电话及人工接听座席,并在今年10月启用全国统一的政府热线电话号码12345,作为该市政府处理行政机关职能范围内的非应急事务的公开电话服务平台。

爱问(iAsk.com)