超市保鲜膜里“长”出10厘米头发

　　超市保鲜膜里“长”出10厘米头发

　　质监局：食品用塑料产品将贴QS标志

　　消委会：超市厂家应加强售后服务

　　本报讯(记者／王小海实习生／胡川)昨日记者接到市民报料称，从某大型超市买回的保鲜膜里发现一根长约10厘米的头发。记者随后调查市场发现，目前食品用塑料产品的卫生和质量令人堪忧，消委会提醒消费者，购买质量不合格产品时注意维权。

　　而广州市质监局透露，质检总局已公布了39种食品或食品用塑料制品要贴“QS”才能进入市场，预计到今年7月后市民就可凭“QS”买到安全的食品或食品用塑料产品。

　　【个案】

　　大型超市售问题产品

　　据介绍，这个保鲜膜是前天在南洲花苑附近的一大型超市里买的，回到家才发现里面有根头发，这位市民就没有拆封。记者细细查看，这款保鲜膜是汕头鎧达塑料有限公司生产的点断式鎧达牌保鲜膜(38×25CM规格，200装)，生产日期为2006年10月12日，在密封的包装袋里有根约10厘米长的头发嵌入保鲜膜里。

　　记者与该超市取得联系，超市服务小姐解释：“还是第一次听到这样的投诉。顾客可以凭小票到服务台，如果产品确实有问题，将退还购买金额。这个情况将会反映到采购部和专区主管，马上检查货架上是否有同样问题的产品。同时我们会把这情况向厂家说明，要求厂家给出合理解释和明确的质量保证。我们会尽量确保超市的每个产品都没有问题。”

　　【调查】

　　有超市售三无产品

　　记者随即查看了几家超市出售的食品用塑料制品，发现一些超市出售的塑料产品有被污染的嫌疑。在五羊新城附近一大型超市里，增城生产的馨×牌保鲜膜里有黑点、小树枝，一次性塑料饮水杯的杯口沿有约1厘米长的墨汁印，杯底也有黑点。江门生产的金×牌冰模，透过透明的密封包装袋，可以看见上面有一层灰尘。在另一小型超市里，广州荔湾一厂家生产的侨×牌吸奶器和浙江生产的佳×牌奶瓶都无生产日期和保质期，包装和瓶身都很脏，蒙了一层灰，奶嘴也是裸装。该超市还在卖花×牌的三无(无生产商，无生产日期，无保质期)塑料菜板，菜板的颜色已由白色变成灰黄色。

　　【部门】

　　今后可凭“QS”选购产品

　　市消委会王月主任向记者解释，在顾客没有实际损害的情况下，超市的退货提议是合理的。超市本身并不能确保产品的质量，即使每个产品都贴上“QS”，质量问题还是不能完全避免。超市和厂家应加强售后服务，使每个质量问题能很好解决。当然，消费者有投诉举报的权利，消费者可以向工商部门举报，工商部门将会调查厂家是否合格。

　　市质监局则表示，去年7月质检总局就公布了有关规定，奶瓶、保鲜膜、一次性餐具等食品或食品用塑料制品要贴QS才能进入市场。预计最快在今年7—8月，市民就可以凭“QS”标志选购安全的食品塑料容器。塑料制品的“QS”标志可能打制成凹凸式，以区别于获证食品包装的印刷标志。

　　(报料人：李先生奖金：50元)