“浦江游”有了服务标准 船上游客人均占地不得小于1.5平方米

　　本报讯 （记者 陶健 任翀）昨天，市旅游委和市质量技术监督局联合发布《游览船服务质量要求》，质量参差不齐的浦江游终于有了统一标准。标准规定，在游览船上游客人均占地不得小于1.5平方米，以保证游览舒适度。

　　据介绍，目前黄浦江上共有10家游船公司、34艘游览船，但是这些游船的经营主体各异，在服务质量方面长期缺乏统一标准，整体上表现出“散、乱、差”的局面。在部分游船上还经常发生游客抢座位，有的游客无处可坐的情况，引发游客投诉。

　　据了解，新出台的《游览船服务质量要求》是国内首部关于水上旅游服务的地方性标准。除了关于游览船舒适度的规定外，还包括船员配备、基本服务项目、安全标志、卫生要求、景点讲解等方面。市旅游协会水上旅游分会的有关负责人表示，力争在“五一”黄金周前让80％以上的浦江游览船达到标准要求，到年底前所有游览船全部达标。