罚款通知单

　　唐宁

　　读者王小姐来电讲述了一件胸闷事。去年10月，她买了位于虹口区的一套热销房。签约当日，办手续的人排起长龙。在销售员“这里、那里”的指点下，王小姐和其他客户一样，想都没想，一口气就在5份合同上签下大名，并付了30%的首付款。一个月后，王小姐收到一张通知单，她以为是付二期款项的通知，打开后才发现是罚款通知。单子上称，她没有按规定日期付二期房款，按合同规定，须罚缴滞纳金。

　　王小姐拿出合同查阅，这才看到了缴款日期。赶紧跑去付钱，但还是被罚滞纳金2000元。售楼先生说，我们完全是按合同办理。你没仔细查看，是你自己的责任。你罚2000元不算多，有人还罚了4000元呢。

　　从理论上说，售楼先生没错。订了合同，就该照章行事。王小姐的郁闷是：自己并非故意拖延付款。她说，如果签合同时，销售人员对客户叮嘱一句缴付二期款的日期，她是不会吃这个罚单的。花2000元买这个教训，终归有点冤。王小姐说，销售人员应该有责任对顾客提个醒，当然更好的做法是缴款日到来之前发通知礼貌地提醒一下。

　　合同出现于百姓生活，也就是这十来年间的事。对大多数人来说，阅读销售合同，还要弄明白那些条款真正的意义，并非一件易事。有个朋友买了多年保险，等到生病住院，找出合同去理赔时，才被告知那些条条杠杠、七绕八绕的话中玄机，钱自然是一分都没拿到。

　　近日康城三期发生了开发商推迟交房，令500户业主难以进户的事件（见本报8日报道）。不知康城三期的销售合同上是否订有延期交房的赔付条款？如果有，老板是否会照章办事，认罚包赔呢？

　　在我们的经济生活中，小老百姓往往处于弱势。这种情况不应、也不会一直持续下去。就像中国股市开张以来，大股东侵犯上市公司和小股民权益的事屡有发生，而且愈演愈烈，似乎谁也拿他们没办法。终于，证监会近日采取了措施，将其中10个侵占上市公司资金的大股东责任人交送法办。这一纸公文，可比罚款通知单厉害多了。可以相信，正义终究会得到伸张，我们只希望它来得快一点。

　　[本文上海电台今天下午4时30分《晚报大家听》（中波990、调频93.4）同步播出]