游船遇险敲响警钟

http://www.sina.com.cn 2007年01月15日11:09 常州日报

  1月10日下午4点,市民张小姐和两个好朋友去红梅公园乘游船,正当游船开到湖中间时,方向突然失灵,任凭她怎么打方向,船只往右边打圈,几人慌了神,连声呼救,不见有人来救援,惊慌失措中重心失稳,险些侧翻。岸上朋友看见后,急忙找到管理办公室,工作人员听说后,非但没有急忙施救,一人甚至表示“我们只负责游客上下船,不负责船出故障,去找保安吧”,其朋友根本找不到保安,最后还是正在清洗船的一名工人开船将张小姐的船拖了回来。

  红梅公园免费开放以后,吸引了大量市民和新市民的关注,越来越多的人喜欢去公园游玩放松,进公园是不要钱了,可玩游船还是要收费的,怎么游船出了事,管理人员就不负责呢?据知情者讲,工作人员在游客上船时没有发放任何安全用品,比如救生圈和救生衣,即使公园里有保安,万一有不识水性的游客落水,岸上的保安来得及救人吗?花钱就是消费,消费者权益应得以保障。至于某些工作人员所说“我们只负责游客上下船”之类的说法,让人不由回想起计划经济时代的售货员,明明一柜之隔,要买被子的人找不到营业员,隔壁买收音机的营业员“一脸冷漠”,“我是机电柜的,不管其他事”。

  笔者想提醒红梅公园的管理部门,亡羊尚补牢,这次事故敲响了公园管理的警钟,希望能加强管理,莫给市民游园留下遗憾。线索提供:网友“有你有我”奖励50元

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