防盗门“咬伤”住户手指

http://www.sina.com.cn 2007年01月16日09:10 兰州晨报

  把手断裂割破主人手指,商家却称开门用力过猛所致

  本报讯(记者陶晓春)1月12日中午,王先生回家开防盗门时,右手一拽把手,铁质门把手突然断裂,锋利的铁皮顿时将王先生右手中指划破血流不止。王先生认为,自己受伤系防盗门质量存在问题所致。可当他向厂家索要医疗费时,厂家一位负责人却对他说,防盗门把手破裂是王先生开门用力不当。

  1月15日中午12时许,记者在王先生家中看到,破裂的防盗门把手上仍有血迹,王先生右手中指已被纱布包裹。王先生告诉记者,他们是6年前购买的“西艺”防盗门,1月12日中午12时许,他回家开防盗门时,由于门紧锁,便使劲拽了一下防盗门的把手,不想“咔喳”一声,把手竟然断裂,紧接着他的右手中指血流不止,他立即赶到兰大二院治疗,伤口缝合5针。

  13日上午,西艺企业有限责任公司的一名工作人员在接到王先生的电话后,上门重新给安装了一个新的防盗门把手,并收取了20元的安装费。王先生表示,自己手指被割破是由于防盗门把手质量有问题所致,厂家应该支付其医疗费用。可当王先生拨通厂家一位曹姓负责人的电话后,该负责人竟说,防盗门把手破裂不是质量问题,而是王先生开门时用力过猛所致。

  记者随后拨通了王先生提供的西艺企业有限责任公司该负责人的电话,接听电话的人称,公司负责人不在,自己只是普通员工。她说,按公司规定,防盗门更换把手收费都是100元钱,但考虑到王先生受伤,只收取了20元。她表示,公司将考虑承担王先生相应的医疗费用。


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