25日起可订春运车票

　　25日起可订春运车票

　　深圳今年春运预计发送旅客875万人次，铁路、航空运力相对吃紧

　　本报讯1月25日，对于等待春节回家已久的深圳人来说是个特别的日子，25日早上7时开始，可以预订2月3日春运车票。昨日，深圳市交通局副局长陈惠港做客深圳广播电台“民心桥”节目，透露了《2007年春运工作方案》内容，深圳今年春运预计发送旅客875万人次，其中公路运力比较充足，铁路、航空运力相对吃紧。

　　公路运输担起56％客流

　　“今年海陆空铁预计发送旅客875万人次。”市交通局副局长陈惠港昨日表示，2007年春运从2月3日开始至3月14日结束，其中节前15天，节后25天，历时40天。根据预测，今年春运深圳发送旅客量将达875万人次，同比增长4％；其中公路预计运送旅客490.3万人次，同比增长3％；铁路预计运送旅客241.7万人次，同比增长5％；水路预计运送旅客23万人次，与去年同期基本持平；民航预计运送旅客120万人次，同比增长7％。

　　“公路依然是大头。”陈惠港表示。据悉，公路运输担起56％的客流。深圳参加春运的公路客运班车现有8276辆，其中本市2598辆，外省市5678辆，已开通18个省份及省内20个地市的客运班线，日发班次约8400班，日发送能力约30多万人次。此外，还有包车1600多辆，并落实了常备应急运力150辆。预计外省市参与深圳春运加班、包车的客车数约2000辆，共有约1.2万辆客车参与春运。

　　节前长途列车54％为临客

　　铁路方面，节前长途列车中54％为临时客车，虽然比2006年增加了5％的运力，但运力依然紧张。据陈惠港透露，深圳火车站春运节前开行31对长途列车，其中增开临客15对，深圳西站春运节前高峰期预计将开行19对长途列车，其中增开临客12对。节前长途总运能68万人次。具体开行方案目前尚未公布，深圳火车站有关负责人昨日表示，将在本月25日前通过媒体向市民发布消息。

　　至于民航方面，春运高峰期深圳机场起降架次将增至每日520个航班，最高发送量达3.5万人次。水路运输方面，历年压力不大，实载率只有50％左右，但仍按满负荷做了准备。春运每天投入客轮25艘，客位4518个。

　　实行重特大事故责任追究制

　　《2007年春运工作方案》还指出，春运期间发生一次造成死亡1人及以上、涉及外籍人员、港、澳、台人员死亡的或造成重大污染的危险化学品运输事故的，企业应第一时间向深圳市交通局春运办汇报，并立即派人赶赴事故现场做好善后处理工作。凡因未及时报告发生的重特大春运事故而延误事故处理的企业，将追究企业一把手的责任。

　　■数字春运

　　旅客发送量同比增长4％

　　据预测，今年春运深圳发送旅客量将达875万人次，同比增长4％；其中公路预计运送旅客490.3万人次，同比增长3％；铁路预计运送旅客241.7万人次，同比增长5％；水路预计运送旅客23万人次，与去年同期基本持平；民航预计运送旅客120万人次，同比增长7％。

　　铁路节前长途总运能68万人次

　　公路春运日发班次约8400班，日发送能力约30多万人次。

　　铁路春运节前长途总运能68万人次。

　　■春运热点问答

　　提前订票分三种方式

　　市民文小姐问：现在订票该怎么订，我是第一年回家。

　　深圳火车站答：电话订票可以提前10天预订；在代售点提前6天预订，深圳有53个网点；如果去窗口买只能买两天内的票。

　　防黄牛党取票点不能卖票

　　市民江先生问：2004年深圳春运火车票的取票点秩序很好，有警察维持秩序。但现在连代售点都很难买到票了，有黄牛党的因素，铁路部门如何防范黄牛党？

　　深圳市交通局答：2006年春运结束后深圳市政府就与广铁集团协商，广铁集团订票系统将票全部纳入，取票点在订票期间不能卖票等方案会在春运开始前公布，做到透明。

　　深圳火车站答：今年车站代售点全部由铁路员工接管，深圳有35个取票点，只能取票不能卖票。

　　订广州始发票仍要赴穗拿票

　　市民蔡先生问：去年订从广州始发的票都不仅要拨广州的95105105(深圳订票电话是95105160)，而且还要去广州拿票，要向公司请一天的假，当天还不能走，太浪费时间。铁路部门能不能从技术上改进一下，方便市民。

　　深圳火车站：今年电话订票取票还是需要到广州去拿票，但我们会继续向上反映。

　　公路票价超过政府定价可投诉

　　市民李先生问：还没有到春运高峰，公路的票价就开始上涨，我在公明汽车站买票，原来190元一张的票已涨到300元，他们是否偷偷涨价？

　　市交通局答：今年春运期间公路票价到底涨多少，省物价局还没有作出最后决定，2006年上浮了55％。公路票价是否乱涨价首先看政府定价多少，如果超过了政府定价那么就是乱涨价，可向物价部门投诉。

　　尽力提高临时列车服务质量

　　市民张先生问：去年乘坐临时列车，非常拥挤，而且厕所没水，回家很遭罪。今年铁路部门是否会有新的措施提高服务质量？

　　深圳火车站答：应该会比去年有提高，但春运运力非常紧张，以满足出行为上，会尽力改善服务。

　　今年无短信订票

　　问：能否短信订票？

　　答：今年没有。

　　■春运投诉

　　春运未到一票难求

　　网上代购票每张收费200元

　　本报讯“春运还没开始，怎么就买不到票了？”昨日上午，余先生致电本报称，他们一家四口打算避过春运提前回湖北老家过年，但试了各种方法，还是没能买到本月21日的火车票。

　　昨日是出售21日火车票的第一天，余先生一大早起床拨打95105160订票电话，打算订21日从深圳至湖北麻城的火车票。但拨通订票电话后，客服人员称已经没有票了。余先生不死心，立刻赶往深圳火车站，上午8点火车站售票窗口开始售票，售票员同样告诉余先生，去往麻城的票已售完。“我又去了几个售票点，也都说票已经卖完了。”余先生对此十分无奈，“听说今年火车票不涨价了，但问题是更加难买票。”余先生说，票是不是都被黄牛党买走了？“真希望有关部门能加强管理，好让我们老百姓可以回家过年。”

　　昨日遭遇类似余先生情况的市民赵女士、宋小姐也打来电话投诉。“我订21号的票都没有拿到。”赵女士称，未到春运高峰期时可提前6天订票，但即便这样她仍没有买到票。

　　就在市民买不到票时，网络上的订票信息却是大热。不少帖子表示可以代购火车票，但明确表示每张票要收取200元以上的手续费，既便如此，仍有不少网友跟帖订票。昨日，记者拨通深圳房产信息网票务版上一个帖子中的联系电话，一名自称姓王的男子不愿意透露票的来源，“我只是帮朋友的忙，他已经做这个好几年了，百分之八九十能买到票，不过要收取手续费，卧铺票最少也要200元。”

　　本报记者任笑一张璟通讯员许觉辉

　　图：

　　盼着回家的游子挤在购票窗口前。今年春运火车票不涨价，但有旅客感觉票却难买了。本报记者孙涛摄

　　（南方都市报）