残疾人拼命招手公交司机没看见

　　旁边市民感到非常气愤，打进本报热线投诉，公交司机表示是误会

　　早报讯 （记者孙琪实习生陈亚琴）“4路公交车拒绝让一位双腿残疾的男士上车，太过分了。”昨（17）日，刘先生打进本报热线，气愤地讲述他目睹的一幕。让他无法理解的是，为何残疾人两次招手，公交车司机都“视而不见”？

　　目击

　　残疾男子拼命招手

　　车还是开走了

　　刘先生说，上午11时许，他在茶店子公交站站台等车。此时，一辆车牌号为川A27836的4路双层公交车驶入站台，候车乘客排队上车。这时，街对面一个双腿完全截肢的残疾男子，用双手握拳杵地，快速地移动自己的身子，朝4路公交车“走”来。当残疾男子“走”到4路车车尾处时，后车门已经关闭，男子又奋力移动身子靠近前车门，刚到车门口，车门却一下关了。车子开始向前移动，男子赶紧喊道“等一下！”，并拼命招手。

　　车子开出四五米远，一下停住。“停了，停了，赶紧上！”刘先生也为残疾男子着急。残疾男子再次奋力挪向车门，此时一个年轻女子上了车，车门再次“啪！”地关闭，随即缓缓启动。任凭残疾男子如何

　　招手，车子还是开走了。

　　“太过分了！为啥不等残疾人上车，就开走呢？”刘先生又气又急。残疾男子摇摇头，叹了口气，一脸无奈。

　　“下肢残疾的人乘公交车本来就不方便。”刘先生认为，在这种情况下，司机和售票员还弃残疾乘客而去，“实在太不人道了。”

　　调查

　　司机：

　　不是拒载，是没看见

　　记者随后将此事反映至4路公交车所在的301车队。车队十分重视此事，立即与川A27836的当班司机取得联系。当听说有乘客反映其拒载残疾人时，这位姓钟的女司机连说：“误会了，误会了！”

　　据她讲，当时上车乘客很多，她并没留意到站台上有一名残疾男子要乘车。她认为，也许是残疾男子“下肢截肢，身高变矮”，使得她视线无法到达，所以“忽略了”，并非有意拒载。而售票员在忙着疏导上下车乘客，也恰好没看到。

　　车队：司乘人员不得拒载残疾人

　　“其实残疾人在乘车时，确实有不方便之处，我们一般都会要求司乘人员主动下车搀扶。”301车队分管服务的熊队长称。

　　据了解，市内只有4路、98路、27路等部分公交车实行了与站台平齐的一步踏步，这样的一步踏步的公交车，其购车成本将比普通车辆高出一倍，因此大多公交车均为近半米高的两步踏步。对下肢残疾的人，爬完这么高的踏步，非常吃力。在这种情况下，公交公司要求司乘人员应先下车，帮助残疾人上车，不得拒载。