酒店搞优惠活动 折扣一会一变 消费者一头雾水

http://www.sina.com.cn 2007年01月18日07:00 青海新闻网

  青海新闻网讯 酒店搞优惠活动,折扣一会儿一变,让消费者很郁闷。

  省城市民安女士看到喜临门大酒店打出的广告全场菜金8.5折后,就和同事商量着去吃一顿。1月10日,她拨打了酒店的订餐电话,服务员告诉她,全场菜金是8.8折,不是8.5折。安女士考虑后,觉得还是比较划算的,就订了餐。13日,安女士和同事来到酒店吃饭,吃饭前服务员说,当天的折扣是9折。安女士心想,这折扣怎么一会儿一变呀!可大家都已经到了酒店,“既来之则安之吧”,安女士安慰自己说。可没想到,点餐时,又有变化了,海鲜不打折。不打折也就算了,到了埋单时,服务员又说:“今天不打折。”而且,餐前送的一壶茶也要收钱。安女士告诉记者:“从广告上的8.5折到不打折,这酒店的做法也太不厚道了吧!”

  1月16日,喜临门大酒店周姓负责人告诉记者,酒店的优惠活动每天都不一样,所以每天的折扣也就不同。广告上的活动早已结束,不过广告内容没有改变,确实误导了消费者,他们已经通知相关人员更改广告内容。并称,在西宁餐饮市场,没有哪家的海鲜是打折的,他们也一样,估计是服务员和消费者在沟通上存在一些问题。(作者:雅宁)


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