短短5分钟辛苦两年的装备全没了游戏玩家有苦说不出公司竟拒绝出示维权证据

　　短短5分钟

　　辛苦两年的装备全没了

　　游戏玩家有苦说不出

　　公司竟拒绝出示维权证据

　　刀剑江湖梦：真倒霉，两年来的辛苦经营全黄了。

　　三楼稻草人（副群主）：怎么了，遭贼了。

　　刀剑江湖梦：是啊，那个该死的黑客偷走了我的网络游戏账号，我才下线不到5分钟，所有的装备全没了。

　　三楼稻草人：具体怎么回事啊？

　　刀剑江湖梦：就是搜狐的刀剑英雄，我已经玩了两年了，练到了仙人等级，一身的装备呐！哪知道5分钟之内，我的小妖、我的云、我的纸套，都没了，全身被扒得干干净净，而且所有储藏室里的宝贝全被洗劫一空。唉，这下比初级玩家还惨了。

　　三楼稻草人：大概损失多少？

　　刀剑江湖梦：道具是前几次游戏举办庙会的时候买的，不是所有买家都有这个运气的，还有几套东西是我花了600多块钱慢慢培育出来的，也不知道重新再玩还能不能再挣回来。

　　刀剑江湖梦：我打电话到北京问搜狐公司，他们查了以后告诉我，说我的账号在14日3点下线后，3点05分又从别的IP地址上线，把所有东西都卖了，一卖光立刻下线了。

　　三楼稻草人：赶快报警啊，现在的网络警察就管这事。

　　刀剑江湖梦：我正为这事犯愁呢。昨天我就报警了，可没法立案啊。

　　三楼稻草人：为什么？

　　刀剑江湖梦：警方要求我出示一份证据，能证明这个账号是属于我的。

　　三楼稻草人：这很简单啊，你注册账号时肯定有填写资料，让搜狐公司出示一下就好了。

　　刀剑江湖梦：问题就出在搜狐公司，他们说有内部规定，不能提供这份证据，除非警方发出协查通知。而警方却说，没证据他们就不能立案，更不能发协查通知。事情就这么僵着了。

　　刀剑江湖梦：我还问了几个朋友，他们说其他一些网站的网络游戏账号如果被盗，网站都会提供证据给警方，方便立案，可我遇到的搜狐偏偏是个例外。为了这事，我都愁死了。

　　我们随后联系了搜狐公司的游戏热线，工作人员很肯定地表示，他们不可能先提供账号主人的证据，因为网络代理商无法监视所有玩家，不能保证玩家在游戏过程中是否转卖过账号，所以如果没有接到警方的协查要求，他们不会提供任何资料。

　　浙江君安世纪律师事务所的沈雄杰律师表示，搜狐公司目前的做法是错误的，他们完全有义务向玩家提供这份注册资料以及装备被盗全过程的文字资料。因为只要玩家开始游戏，就已经和代理商签订了网络合同。

　　当然，前提是玩家先要向搜狐公司提供一份完整的能证明其身份的注册资料，并通过快递等正式的方式递送到搜狐公司，如果搜狐公司没有任何回应或者拒绝，那么就存在推诿责任的嫌疑，玩家可凭快递单向法院提出申请。（1810801）