祁连国税局“3+3”端正服务态度提高办事效率

http://www.sina.com.cn 2007年01月18日07:42 青海新闻网

  青海新闻网讯 长期以来,祁连县国税局一直致力于全面构建“阳光+温情=和谐”的新型税收征纳关系,实施阳光下的执法与温情式服务,端正服务态度,努力提高办事效率。

  该局在积极推行“首问负责制”和“一站式办公、一条龙服务、一窗式办税”和开展“多说一句话,方便纳税人;多做一件事,服务纳税人”的基础上,全面实施“3+3”工程,即“三零工程”,干部职工零违纪、管理工作零差错、纳税服务零投诉,“三柔和工程”,声音柔和,使我们的服务渗透到纳税人的心里;目光柔和,使我们的服务拉近征纳之间的距离;心态柔和,使我们的服务传达温暖的诚意。通过实施“3+3”工程,全力打造服务质量好、办事效率高、纳税人信得过的高素质国税干部队伍。(作者:高振清)

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