测温“赢了”测温费该由谁承担？

　　本报记者 汤文学

　　听说政府确定了测温机构，市民都觉得很振奋。很多人认为，测温完毕，如果供热不达标得到印证，说明居民本身“有理”，测温费用理应由供热单位承担。可事情并没有这么简单，“有理”的市民在索赔时遇到的第一个难题，恰恰就是看似简单的测温费用。

　　1月12日，应居民约请，市计量所对南岗区保健路76号3单元302室、402室、502室测温，结果3户人家室温都不达标。对这一结果，闻讯赶到测温现场的怡和物业岳经理判断说：“我们烧的没问题，是这房子地热工程有问题。”3户居民当场向岳经理提出，应该给居民报销测温费用，岳答复：“我公司与开发商有协议，刚进户的头两年暖气调试由开发公司负责。如果你们坚持要索赔，怡和物业只有放弃供热。”与供热单位谈不拢，接着3户居民来到开发公司，负责人表示，供热单位的出水温度没达到供热要求，居民室温不达标责任在怡和物业，赔偿与开发公司无关。

　　两家单位各说各理，谁也不肯承担赔偿责任，居民都傻了眼，束手无策。居民认为，室温不达标过错在供热单位或开发公司，测温费用理应由过错方赔付。现在，通过权威机构测温，证明了室温不达标，从测温角度看居民“赢了”，但无处追讨损失的尴尬更让人烦心。

　　保健路3户居民遭遇的尴尬，在有测温经历的市民中屡见不鲜。极乐寺街居民刘女士家多年来室温一直不达标，1月11日，刘女士到市计量所办理了测温手续，并交纳了80元测温费用。供热单位自知理亏，在刘女士测温前向其退还了40%热费。16日，计量所如约到刘女士家测温证明不达标。刘女士据此要求供热单位承担80元的测温费用，被对方拒绝。

　　近几天，记者对近一时期通过市计量所测温且证明不达标的居民回访时发现，目前，居民测温费用依旧由自己承担，没有一家供热单位肯于为居民报销这笔钱。供热单位给居民的回答基本相同：“‘供热条例’对室温不达标赔偿有说法，却没提测温费用由谁来承担。你家愿意测温，费用当然自己花。”对满心希望得到赔偿的居民来说，这真是当头一棒。由此，有些居民不但对追索测温费用失去信心，而且对测温后最终能否得到赔偿，也变得信心不足。