订位遭“飞单” 死鱼虾凑数

http://www.sina.com.cn 2007年01月19日06:48 大洋网-广州日报

  

订位遭“飞单”死鱼虾凑数
市民挑选海鲜应留个心眼,当心被“掉包”。本报讯 (记者黄露、陈丽莉摄影报道)记者昨日从佛山多家酒店获悉,距离春节还有一个月时间,但市内各大酒店年夜饭的订餐位告罄。律师提醒消费者,调换菜品、以次充好是一些酒店惯用的伎俩,消费者在进行消费时也要留个心眼,预订年夜饭最好签个约。

  年夜饭预订火热

  禅城区某星级酒店订餐电话的接线小姐告诉记者,该酒店年夜饭的订餐位一个月前就已经订满。记者从佛山宾馆、南国大酒店等处了解到,这些酒店年夜饭的订餐位也基本“名花有主”。

  一些较小规模的酒家“行情”也不错。位于湖景路的一酒家老板谢育红对记者表示,现在店里100多席已订了近八成,订位的多半都是回头客。

  死鱼死虾“趁火打劫”

  记者了解,一些酒楼、饭店订位本来就不多,到年夜饭开席时就需要临时加台,高峰时期市民还需要等台开席。

  在餐饮行业工作多年的吕先生对记者表示,如果来酒店订位的人很多,酒店会撤掉价位较低的订单,尤其是电话订单,因此被“飞单”的市民也不少见。另外,为了降低成本,一些酒楼、饭店会临时更换菜品,以次充好。

  “以鱼、虾为例,刚死的鱼可以用来清蒸,死两天左右的鱼多半会用来红烧;死掉的虾可以用作椒盐虾或是茶叶虾等,味道较重的做法不容易被识破。年夜饭人多菜多,很少有人会‘一根筋’盯着看。”吕先生爆料。

  律师:订餐最好签约

  佛山消费者委员会主任杨丽萍提醒消费者,如果在年夜饭消费过程中发生纠纷,市民可拨打投诉热线83100315,以文字形式列明消费的时间、价格及菜色等,并保留好相关证据。

  广东华法律师事务所律师李进表示,电话订位被“飞单”也是违约,消费者可保存电话录音用作证据。如果年夜饭涉及金额比较大,最好在订位时和酒店签署书面的合同,以维护自己的权益。合同应详细写明订餐桌数、金额、酒席位置、开席和结束时间、菜品质量、酒水提供及结算方式等,对酒店提供服务进行约定,并标明违约责任。

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