寒风中，贫困户等“温暖”

　　瑟瑟寒风中，数十名困难户排成长队，等待参加一场“送温暖”援助。台阶上，赞助此次活动的商家隆重开讲，从企业文化讲到社会责任，从主要领导讲话到部门负责人发言，半个多小时过去了，等候的人群已经在0℃的气温下，面色苍白双腿发抖。这是记者近日在一商业繁华地段目睹的“送温暖”场面。

　　贫困户：

　　接受“温暖”心中百味

　　来自特困家庭的郭玉美不愿在别人面前显得“寒碜”，所以，她特别挑选了最漂亮但不保暖的外套。夹在人群里，她低着头。当天，将有一袋面和两桶花生油发送到她手里。“我不愿意老当特困户代表，不愿意被人指指点点。”她说，“送温暖”仪式上，冷还是其次，最让她受不了的，是商家挨个点名让特困户们上台领东西。

　　日前，市南区一家企业也举办了为残疾人送温暖的仪式。记者在当天的现场看到，一位拄拐的残疾人蹒跚上台，奋力用另一只胳膊夹起一袋面，一步一步地挪下台，几次差点被那袋沉沉的面拽倒。贫困户、特困户、外来务工人员，年关将近，他们会被“温暖”包围起来。有“温暖”总比没有的强，但能否让“温暖”来得更“体贴”一些？

　　送温暖：

　　把“暖”送进心坎里

　　近日，市北区民政局副局长张巧云拒绝了几个商家的邀请，这些商家想趁春节前搞“送温暖”活动，希望与政府部门联合进行。“我告诉他们，市北区每个街道都有阳光互助家园，可以把捐助的物品送到那里，困难户有需要随时来领取，形式的事少做一点。”张巧云说的阳光互助家园又叫社区捐助点，企业捐助的东西、政府添置的物品都在这里登记造册，困难户可以凭卡领取生活必需品。今年年底，阳光互助家园将从88个增加到108个，困难户在家门口就可以获得帮助。

　　“帮扶的时候我发现，困难户很敏感，我登门拜访，男主人就提前把孩子支出去，去过好几次，他都让孩子回避。后来察觉到这个情况，我们就让社区工作人员把东西送去，尽量不去打扰了。”张巧云说即使是阳光互助家园这样相对能保护隐私的地方，一些贫困群众也不愿主动去领东西。在威海路街道办和泰山路街道办都有这样的例子，街道办主任于是在年节前后把生活必需品送上家门。 昨日，市北区各部门的“送温暖”活动启动，没有组织特困户到场，政府将救助金直接划入每个特困居民的账户上。

　　做好事：

　　能否不留名？

　　小学生时代，人们都学习过“做好事不留名”的美德，而如今，这种传统几近消失。绝大多数的企业，一做善举就要宣传造势，最好是人山人海，大家排着长队。某超市的吴经理告诉记者，“大呼隆”是最好的效果，可以吸引媒体目光，起到宣传超市的效果。“每一个策划方案的目的都是要为公司赚钱，捐助一方面帮了人，一方面给企业提升了社会效益，间接能吸引顾客，达到最终目的。”他表示如果要默默无闻地捐钱捐物，恐怕只有少数企业愿意做。另外，如果把捐助物品送到每个困难户家里，运送费用也是一笔不小的开支。

　　感谢捐助：

　　特困户提出建议

　　特困户李学勇一家靠着社会各界的资助熬出了头，女儿即将从技术学校毕业，已经可以实习赚钱，眼看就能够养家糊口了。这些年，李学勇接受过政府对口帮扶，也接受过企业短期资助。“没有社会帮助我就走不到今天，不过我不喜欢被拍照，不喜欢当着那么多人的面做典型发言。”他说，捐助仪式上那么多的照相机、摄像机，“长枪短炮”对着他们猛拍，这种闪光灯下的曝光感觉让他尴尬。“但为了配合相关部门的工作，我一般看见相机就侧侧脸。”李学勇还表示，“其实当贫困户不丢人，只要我们也在努力为生活打拼，就不觉得低人一等，有些人觉得自卑的想法也是不对的。但是这种曝光让人望而生畏。”

　　记者采访的3个特困家庭都表示，感谢“送温暖”单位的惦记，如果仪式可以在室内而不是寒风中进行，如果少一点曝光多一点温馨， 他们会感觉更“暖”！

　　记者 赵 黎