电话订票首日25.4万张

　　昨天出现电话难打情况

　　本报讯记者曾颂，通讯员张晓光、谢小玲报道：昨日是广铁集团公司春运电话订票正式启动首日。据统计，截至昨晚9时，电话订票总量达到25.4万张。

　　昨日订票现场，有部分旅客反映8时以后订票电话难打，记者拨号半小时也仅打通4次。铁路部门表示，由于系统的电话接入数有限，若大量旅客同时拨号，就容易出现无法拨通的情况，旅客应耐心；此外，电话订票只是一种便利的购票方式，并没有改变当前铁路运力和需求之间的巨大缺口，若当天票源短时间内被订完，即使打通电话也可能订不到票。

　　记者昨日在现场发现，有些前来取票的旅客忘了自己订票时的订单号码，给取票带来麻烦。铁路部门提醒，电话订票应准备好纸笔，记下订单号码；取票时应向窗口工作人员提供订单号码和订票时使用的居民身份证。

　　铁路部门称，广州铁路部门近期将陆续增开春运临客。暂时无法订

　　（夏天／编制）