吃勿好目勿安 一半老人拉肚子

　　编辑同志：

　　年前，我们看到复氏达旅行社广告，专为老年人开办了“夕阳红”西南三省卧铺专列游，旅程12天，报价2000多元，便报名参加。谁料花钱买罪受，到了景点匆匆一游，却不断让游客购物，最难受的是吃不好睡不好，我们第15团43名老人，竟有一多半在旅途中腹泻患病，太扫兴了。读者王作山

　　【调查附记】

　　老年旅游廉价揽客

　　在本报读者接待室，王作山等数名老年游客向记者出示了旅行社的宣传资料。“昆明、大理、丽江、贵阳、黄果树、张家界12日精华游”，“纵横九千九，三省一线游”，开价也便宜，普通硬卧2000元起，软卧最贵3300元。特别是坐旅游专列中途不用转车，行李不必拿上拿下，这对老年游客而言更加安全可靠方便。

　　安排欠周老人受罪

　　然而实际游程却让老年游客吃了不少苦头。且不说旅游专列车厢陈旧不堪，设施破损，因为是增发列车，穿插于正常列车班次的空隙，时常会长时间停靠小站，等到达贵阳已是午夜。老人们未及好好休息恢复，次日一早就被匆匆拉到景点参观。由于这趟专列共有800多名游客，到达风景区无论购票进门、乘坐索道还是饭店就餐，常因人多拥挤要等候多时。

　　最让人不满的是饮食安排方面，每菜必辣，这让游客很不习惯，而且菜肴卫生状况也较差，造成很多人肠胃不适上吐下泻，只能躺在宾馆里无法随团出游。另外，导游还无休无止地带领大家去购物，珠宝、银饰、茶叶、土特产等等，7天里竟去了13处商家店铺，占用了大量宝贵的游览时间。

　　服务亟需改进完善

　　记者与复氏达旅行社取得联系。有关负责人罗先生解释说，“夕阳红”长途旅游，每次出行都配备随行医生，节目内容也是事先安排的，并没有随意增加。罗先生承认，由于当地饮食住宿条件有限，接待水平不高，再加上旅途疲劳水土不服，确实造成部分老年游客身体不适甚至患病。今后旅行社在景点设置、饮食住宿方面将考虑更周全些，服务更完善些。

　　本报记者方钟泽

　　插图孙绍波