铁路客流高峰即将来临 13日至16日将达节前最高峰

　　今天（10日）是全国春运第七天。记者从铁道部春运办获悉，节前铁路客流总体态势平稳有序，客流高峰将在未来一周相继出现。2月3日至8日春运前6天，铁路发送旅客1981．6万人，日均客流达330万人；开行临时旅客列车2698列，同比增长10％。

　　2月8日，铁路发送旅客344．4万人，仍以北京、上海、广州等地客流比较集中，尤其是广州，仅广州站和广州东站发送旅客就达27万人，同比分别增长10．1％和33．8％。昨日，全国铁路开行临客497列，客流平稳有序，各主要大站没有出现客流积压。

　　据铁道部分析，预计10日后铁路将出现客流高峰期，13日至16日达到节前最高峰，以民工流和探亲流为主。届时，热点方向车票将更加紧张，京广、京九、京沪、京哈、陇海、浙赣、焦柳、襄渝、宝成、湘黔、黔桂、川黔线等重点铁路干线运输能力持续紧张。

　　为应对即将到来的客流高峰，铁道部要求各铁路局加强旅客乘降组织，提高服务质量，完善投诉受理，严禁列车超员，完善应急预案。目前，上海地区已经设立应急候车区域，有客流突增时立即启用，并严格控制超员售票。广州地区进一步细化旅客乘降组织方案，并在天桥、地道、楼梯等关键地段做好提示，加岗引导，防止旅客对流、挤伤、踩伤。北京地区增加了候车厅面积，增设了车站紧急出口，确保客流剧增时旅客能够及时疏散。