上周六启动该项服务后应接不暇　96909暂停接受年夜饭预...

　　本报讯(记者／毕式明通讯员／王平)广州社区家政服务热线96909自上周六起开通预订年夜饭服务后，反响热烈，已经订出数百围。有关负责人昨日向记者表示，因为订单太多，加盟的几间酒楼应接不暇，为了保证质量，96909热线只好叫停预订年夜饭服务，不再接受预订。另外，由于配送方面压力很大，“外卖”年夜饭不能直接送上门，请预订了的市民当天在家楼下接餐交钱。

　　热线座席员表示，大多数来电者都是在酒楼订不到位置但又不想在家自己动手做的。其中最受欢迎的是最贵的套餐，一般是6—8人享用，700多元。据分析，主要是家里人越多做起来越费时费力，所以市民都乐于订购。

　　另外，各个区都有市民预订，其中以天河区最多。原因是天河区都市白领较多，对家务社会化、团年饭社会化供应接受程度较高。同时，很多是全国各地来的“新客家人”，他们自已不大会做粤菜，但也想尝一下正宗粤菜团年饭，所以叫了“外卖”年夜饭。

　　热线负责人表示，由于订单太多，加盟的几间酒楼应接不暇，配送方面压力很大。为了保证质量，96909热线昨天决定叫停该项目服务，不再接受预订。

　　另外，热线根据目前的接单情况对年夜饭外卖服务作出以下几项调整，请市民留意：服务暂限于广州老城区；为了不耽误送货时间，请预订的市民到家楼下接年夜饭并交钱，途中会有工作人员提前电话联系；已经预订的市民如要退订，请提前一至两天电话告知。

　　由于年夜饭外卖服务反响热烈，有关负责人表示，该热线计划在明年将该服务完善，一方面邀请更多信誉度高的酒楼加盟，另一方面将组织更多的配送力量投入运输，为更多的市民提供更优质的年夜饭外卖服务。