景区售货员也能说多国话

http://www.sina.com.cn 2007年02月19日11:08 青年时报

  售货员也要会讲多国语言?不要纳闷,西湖边的苏堤上就活跃着这样一群人,虽然他们的文化水平最高也仅有高中,但只要是见到哪国的游客,就能很快用对方的语言对答如流。

  “欢迎光临”,“看看这块围巾怎么样?”只要一有游客经过,苏堤上的工艺品店内,营业员们都会热情地用各种语言介绍起店内的商品。起初还以为他们讲的是方言,直到有人透露了小秘密,记者才恍然大悟。

  “我们这里的售货员们都会说多个国家的语言呢,基本对话大家都知道。”店内的一位员工告诉记者,大家文化都不高,但英语、韩语、日语、新加坡语、马来语等等,他们都能流利地说上几句。

  在杭州景区做售货员已有多年的王大姐笑着说,他们根本没有特意去学过这些语言,只是平时听的多了,把国外游客的发音铭记在心,然后再向其他人请教。明白意思之后呢,再与境外游客偶尔说上几句,自然就熟了。

  “这几年,来杭州的境外游客越来越多,如果没有这个本领,就很难容身。”“元老”级营业员沈大姐称,掌握了这样一门“技术”,工资就会相对高一些。


来源:青年时报 作者:时报记者 李佳佳
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