调查显示:上海春节期间食品、餐饮类投诉居第一

http://www.sina.com.cn 2007年02月26日08:41 中国新闻网

  中新网2月26日电 据中国青年报报道,昨天从上海市工商局获悉,今年春节“黄金周”期间,上海市工商局12315热线共受理消费者申(投)诉、举报405件,同比增长14%,其中食品、餐饮类申(投)诉在各类申(投)诉中位居第一,通信产品、电信服务等投诉数量仍然居高不下。

  据了解,消费者反映的问题主要集中在这样几个方面。一是食品质量问题,主要涉及未标注保质期限、超过保质期仍在销售、食品中存有杂质以及年夜饭质量差等。如消费者张某购买的2007年新春家宴套餐,部分菜肴已经变质,经查看后发现小包装上标明的生产日期为2006年11月20日,内、外包装上都没有注明保质期限,销售方的联系电话也无人接听。

  二是承诺不兑现,如一位消费者反映,2月4日他在一家酒店预订了2月20日中午的两桌酒席,并预付了500元订金,等他和亲友到该酒店就餐时,才发现预订的席位已经坐满了用餐的客人,他与酒店经营方交涉无果。

  三是收费不合理。(记者:周凯)

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