键盘上奏响春运进行曲--记邵阳站售票员朱世芬

　　红网2月27日讯（通讯员 莫艳妍 邬迎中）邵阳市黄家山体育馆春运临时售票点，购票区内不时可以听到“5号亭空了，再来10个”的喊声，这里由邵阳站售票员朱世芬坐镇，售票高峰期她一天售出2400张车票，收款16万余元无一差错。

　　大年初二起邵阳站全员实行一班制，朱世芬进入了一种全力冲刺春运的状态。历经生活坎坷的她，把相依为命的女儿往父母家一放，就开始挑战春运极限。凌晨6点多起床简单梳洗，抓几块饼干就坐上交通车，来到售票点开始忙碌，一忙就是十几个小时不定，次日重复开始。

　　从问询、打票、收钱、唱票、递票，她的售票过程行云流水，一气呵成。手、眼、脑、口高度协调，同时运作，几秒钟就打完两、三张票，一边等打印机出票，一边收钱找零，一边唱票“收您300元，找您87元，初八三张广州座位票，请收好！下一位请准备零钱！”然后递票出去，开始询问“下一位，到哪？几张？”。一分钟内她就给三个旅客卖完了票，还没有一张假币能逃过她的火眼金睛。笔者看了5分钟就觉得眼花缭乱，脑子嗡嗡作响。狭小的售票亭不到两个平方，新刷的油漆气味未散，半封闭的购票区空气不甚流通，而她和她的同事们将在这里，高强度的奋战整个春运。

　　笔者还看到，她只在中午短暂的分批吃饭的时间才去卫生间，其余时间她根本没咋沾水，粘在椅子上就不动了，用键盘敲出欢快的音符。为了补充水分，她深夜回到家里才美美的喝上几口，却又影响了睡眠，但丝毫未影响她的工作速度和优质服务。

　　“知道外面有那么长的购票长龙心里急啊，只想多卖几张出去，快点让在寒风中等了那么久的旅客称心的离开。”这是她的心里话，也是这里另外7个售票员的心里话。