超低折扣不是惟一标准 团购别忘记售后服务环节

　　圈内人士提醒，普通消费者不要只被团购现场的超低折扣所吸引，售后服务环节更应值得关注。中新社发 michallee 摄

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　　用“磨刀霍霍”来形容王先生最恰当不过了。刚刚在莘庄购置了新房的他，为了能淘到便宜的装饰建材，明天，他将奔赴另一个没有硝烟的“战场”——建材团购现场拍卖会，与其他数百名网友一起，现场集体向建材厂商杀价。圈内人士提醒，普通消费者不要只被团购现场的超低折扣所吸引，售后服务环节更应值得关注。

　　集体杀价优势大

　　这是王先生第二回参加建材团购。“上次会场里黑压压的都是人，到后来连个站的地方都没有。”回忆起2月初一场建材团购活动的火爆场面，王先生至今还心有余悸。尽管如此，一贯以下手快著称的他，还是在团购现场抢得先机，一下子把卫浴、厨房、地板等多个心仪已久的品牌，以低于市价至少2成的价格一举拿下。

　　“团购讲的就是‘人多力量大’。”初尝甜头的王先生称，新兴的团购并不同于传统的批发，除了能够拿到超低的折扣外，更重要的是，即便是自己对该产品不了解，通过现场诸多网友的评论、厂商的介绍、“杀价师”的检举，心里也比之前的“光板一块”有数多了。

　　事先有数再“落槌”

　　“举办建材团购，主要目的就是为了跳过所有的中间环节，让消费者与厂商直接面对面。”上海团购网“杀价师”、论坛ID被称作“申中人也”的阿申告诉记者，团购活动的超低折扣，来源于现场动辄上百人的共同参与认购。这样的购买力是建材厂商、装潢团队“看得见、摸得着”的。因此，当商机出现的时候，厂商不会让它轻易从身边溜走。

　　然而，正是这看似低廉的折扣，让众多新居业主难以抗拒。身为资深“团购人”，阿申提醒广大消费者，一旦现场出现了个别价格波动较大的产品，要么该产品具有特定性，要么该产品的售后服务时效比较短。如果消费者是首次参与现场团购活动，最好就感兴趣的建材品牌、型号、价格等作预先了解，甚至还可以事先参阅前人的装修日记或评论，对长期参与团购的商家和产品有一个更全面的认识，这样才不会盲目“落槌”。

　　团购价不足为据

　　事实上，包括建材装潢、婚庆用品等在内的团购活动，已经在白领阶层中悄然时兴起来。记者了解到，普通网民已不满足传统的“P2P”(点对点)的网络购物模式，为了积聚更高的人气，上海团购网、无忧团购网、搜房网等诸多专门从事网络团购的新兴门户网站，纷纷将自身的团购活动从“线上”转至“线下”，为消费者、厂商搭起沟通的平台。

　　“但是，现场团购会的价格，不能作为向市场杀‘回马枪’的依据。”圈内资深人士坦言，团购的超低折扣价是在特定的场合下发生的，与厂商签署了购买意向的消费者，切不可在门店拿团购价进行询问、砍价，从而影响到厂商传统领域的销售。“作为消费者，不应该只关注拍卖建材的价格到底能打几折，最重要的，是关心日后出了问题该怎样解决。”

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　　明天12：30，在长宁路999号中山公园多媒体生活广场6楼，上海团购网将举办第67届新春主场建材团购活动。届时，将有水管、开关、移门、橱柜、厨房电器、地板、油漆、卫浴等众多建材厂商到场，划云装潢公司、喜洋洋装修队等设计队伍、装修专家也将现场为消费者提供服务。(杨冬）