快报名当购物暗访“黑客”

http://www.sina.com.cn 2007年03月05日05:30 四川在线-华西都市报

  本报卖场版推出三大“利器”助消费者购物维权

  3月2日(上周五),本报卖场版率先推出了“我消费,我做主———3·15维权系列报道”,活动从消费者切身利益出发,以聚焦诚信为主题,为消费者和商家之间提供一个良

  好的沟通平台,活动分为“购物遭遇大征集”、“黑客暗访团大招募”及“诚信促销大调查”三大板块。在这次活动中,我们将直击消费

  陷阱,征集促销黑幕,帮助消费者维权。

  首篇报道“3·15,拷问卖场诚信”推出后,一石激起千层浪。从周五上午10点左右起,卖场版的热线电话就一直响个不停,截至发稿时已收到217封投诉邮件。读者们纷纷表示,虽然诚信经商、优质服务的商场越来越多,但在购物的过程中仍然会遇到伪劣商品、购物陷阱及粗糙服务:刚在超市购买的牛肉干,竟然发生霉变;花700元买的一双彩色鞋,穿一天双脚就染了色;在正规的商场、超市居然能看到几十元的假LV出售;在食品标签上发现保质期随意更改过,全场两折、三折、高额返券高额送现金等宣传很是诱人,有的促销活动涉嫌连环套的促销陷阱等消费问题在本次3·15诚信促销大调查中都纷纷浮出水面。

  此外,还有不少读者来电表示,愿意加入我们的“黑客暗访团”,和我们一起走访商场及超市考察他们的服务、商品质量以及食品卫生等指标。对于大家反映的各项问题,我们已与商场及超市方取得联系,并将积极跟进投诉事件的解决结果。当然,一旦消费者反映的问题得到核实,我们在协助消费者解决问题的同时,也将对商场或超市的不诚信行为及各类消费陷阱公之于众,努力为广大消费者构建一个良好、有序、安全的购物环境。

  “购物遭遇大征集”、“诚信促销大调查”、“黑客暗访团大招募”参与热线:86969326、86969152、86969130;邮件地址:hcmcb@sina.com 黄薇记者杨丛源

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