买小家电要重视“售后”

　　买小家电要重视“售后”

　　小家电坏了，维修还不如再买个新的。

　　目前小家电维修市场难寻，消费者购买小家电忽视售后等是造成这一怪现象的主要因素。

　　维修小家电不如买新的

　　“坏了还修啥啊，直接就买个新的。”27岁的沈阳市民刘耀升先生说，“家里有个折叠电吹风，花100多元买的，风筒头坏过一次，当时我一想样式比较好看就花钱修了，结果光换个零件就花了50元，来回折腾好几天，连拿带取真麻烦，所以维修小家电还不如买个新的。”

　　小家电维修市场难寻

　　昨日，记者走访了沈阳市皇姑区、和平区等多家家电维修部，了解到他们大多是针对电视、冰箱等大电器的维修。

　　一家维修部的王先生说：“小家电维修的利润要比大家电差很多，而且很多杂牌小家店零件难买，修一次得几十元。”

　　记者调查发现，大部分人不愿意修理小家电，而回收小家电更是无人经营。一些品牌小家电售后维修点，只接收自己品牌的产品。

　　一些品牌小家电有售后服务

　　辽宁省电子产品维修管理中心负责人姜永田表示，很多人都忽视了售后服务。一些品牌的小家电都有完善的售后服务体系，小家电出现问题可以找相关的维修售后服务点，因此在购买小家电时，一定要注重产品是否有售后服务等维修承诺。

　　沈阳建筑大学管理学院经济学教授杨兆宇表示，完善、拓展小家电市场是未来发展趋势。对于淘汰下来坏的小家电应该有规范的市场，比如二手旧物交易市场、回收市场等规范化管理，一方面完善小家电的维修市场，一方面还能衍生新的商机。

　　本报记者 肖易寒