株洲市工商、消委干部走上街头接待市民(图)

　　红网3月15日讯(通讯员 陈瑛) 3月15日，是国际消费者权益日，株洲市工商、消委、质监等行政执法部门的干部200多人，冒雨走上街头，接待市民的消费咨询和消费投诉。

　　(市消委的同志认真听取这位老市民的投诉)今年“中消委”确定2007年消费年主题是“和谐消费”，为了落实中消委“和谐消费”的主题，前天，株洲市工商、消委就会同质监、物价、房产等部门，为保障消费者的合法权益、促进株洲市的和谐消费积极做工作，共同召开了房地产消费者代表坐谈会，征求意见，收集建议，并决定做好五件事：完善工商监管、行业自律、社会监督的消费维权体系；严厉打击利用商业欺诈、行业垄断损害消费者权益的行为；加强消费教育、消费引导工作，培育以节约环保、科学合理为特征的和谐消费文化；加大对受侵害消费者的救助力度，畅通投诉渠道，切实保障消费者的权益等。

　　(工商人员在倾听市民举报)在今天的活动中，他们积极接待市民群众的举报，认真听取市民的投诉，耐心解答他们的咨询，向他们宣传和谐消费的理念，受到数以万计市民的热烈欢迎。