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本报讯(记者 俞丽辉)昨天,杨浦工商部门除在杨浦307个咨询点接受市民的咨询投诉外,还将维权行动深入到杨浦区内14所大中院校,共受理消费者申投诉468人次,其中大学生消费投诉51件,占到了10.8%,工商部门针对大学生的投诉实行急事急办,共为大学生群体挽回经济损失16000余元。