港府官员表示关注内地旅客在港购物怀疑被骗事件

http://www.sina.com.cn 2007年04月05日00:06 中国新闻网

  中新社香港四月四日电香港特区经济发展及劳工局常任秘书长郑汝桦今天表示,非常关注内地旅客在港购物怀疑被骗的事件,将积极跟进,令内地旅客重拾来港旅游的信心。

  郑汝桦表示,当局透过三方面的工作,打击以不良手法欺骗顾客的店铺,包括加强执法、修订法例及监管机制,以及扩大向内地旅客的宣传。

  郑汝桦今天与警方、海关、旅游发展局、旅游业议会及消费者委员会开会后向传媒说,有关措施包括加强执法、收紧“十四天百分百”退款保障的记分制,以及把多次违例被记分的店铺名字上网。

  她强调,警方和海关将加强执法力度,打击这些影响香港旅游声誉的害群之马。当局已委托消委会检讨保障消费者的法例,尽快提出建议,并已要求旅游业议会即时收紧不良店铺记分制,多次违例被记分的店铺名字,应在网上公开,提高透明度。

  此外,当局将与内地消费者组织加强联系,向访港旅客提供购物的权益及投诉渠道,务求令所有旅客入境时已收到有关信息,投诉有门。

  旅游业界指出,香港旅游业已受到这宗不良营商手法事件影响,但暂时未能评估影响的程度。

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