奥运门票预售·指南

　　⊙本报记者 张玲

　　此阶段订票并非先到先得 实行“公开认购，抽签确认”政策

　　北京奥运会门票昨天面向全球预售，北京奥组委执行副主席兼秘书长王伟提醒公众，订票无需着急，特别是在第一阶段，订票实行“公开认购，抽签确认”的政策，而非先到先得。

　　王伟说，在门票预售的第二阶段和第三阶段，公众订票是先到先得，而在即日起到6月30日的第一阶段，公众申请预订门票是不分先后的，无论是第一天还是最后一天提交订单，公众获得门票的机会是均等的，所以大家不用着急。

　　在第一阶段的门票预售中，对于申请超过实际可售票数量的场次，将通过抽签确认。备受关注的开闭幕式全部门票也被放到第一阶段进行销售，因此，希望购买开闭幕式门票的公众也无需“挤破头”急着提交订单。

　　结合奥运会票务销售特点和北京奥运会筹办工作的需要，在门票公开发售的第二、第三阶段，北京奥组委将实行先到先得的原则。

　　王伟提醒有购票需求的公众，要仔细研究北京奥组委门票销售政策，并根据自己的实际需要制定观赛计划，而后再选择购买门票。

　　■链 接

　　北京奥组委将分三个阶段向境内公众销售门票。

　　2007年4月至9月为第一阶段，其核心销售政策是“公开认购，抽签确认”。这一阶段，将预售境内公众配额的全部开闭幕门票和50％的体育比赛门票。

　　2007年10月至12月为第二阶段，销售形式仍然是预售，核心销售政策是“先到先得”。这一阶段将预售另外50％的体育比赛门票和第一阶段剩余的门票。

　　2008年4月至奥运会结束为第三阶段，销售形式为“实时售票”，购票方式除与第二阶段相同外，增加了场馆售票亭。

　　1.门票有团体票发售吗?

　　北京奥运会门票包括开闭幕式门票和体育比赛门票，除奥运会注册人员以外，所有人均须购票入场。门票面向全部国内公众公开发售，不接受团体购票。

　　2.在网上提交订单安全吗？

　　奥组委官方票务网站上所有个人账户页面均为加密页面。在数据传输过程中，重要信息都将经加密后再传输。在提交门票预订单前，您可以随时修改您的账户信息。为确保信息安全，并预防个人联系方式的误删误改，在提交门票预订单后，系统将锁定个人账户信息。公众可在售票第二阶段按规定重新编辑个人账户信息。

　　3.已提交订单能撤销吗?

　　每人只能提交一份预订单，已提交的预订单不可撤销。若需更改预订单信息，请在2007年9月30日以后以电子邮件的方式联系北京奥组委票务中心客户服务部门，该部门的电子邮件地址是ticketsupport@beijing2008.cn，或致电北京奥组委票务呼叫中心8610952008，但修改内容仅限于个人联系方式和您计划领取门票的地点。

　　4.一人最多能买几张门票？

　　为了让更多的公众有机会现场观看奥运会，同时也为了防止门票黑市交易，北京奥组委对每个具体场次都有最高购票数量限制。开闭幕式门票每人各限购一张；高需求比赛场次每人每场限购两张；其他比赛场次根据重要程度每人每场限购3张至5张。另外，公众不能随意转让奥运会开闭幕式门票，否则将导致持票人无法入场。

　　5.一场订多张“胜率”增加？

　　在售票第一阶段，不论是网上申购还是纸质订单申购门票，每人只能提交一份门票预订单，而且在同一份预订单上，每人最多可申请预订不超过10个不同场次的门票，不论是第一选择还是替代选择，同一场次只能出现一次。多提交预订单或对同一场次重复填写不会对提高中签率有所帮助。

　　6.取票地点如何确定？

　　如果您在代售网点提交您的订单，接受您订单的代售网点将被默认为您选择的取票地点，您不必填写领取门票的代售网点代码。如果您邮寄订单，请务必填写您希望领取门票的代售网点代码，否则订单无效。

　　7.如何知道预订门票成功？

　　第一阶段门票分配或抽签程序结束后，北京奥组委将会通过电子邮件、信件或手机短信等形式通知预订成功的购票人。划扣票款成功后我们会给订购成功的购票人邮寄确认信。另外，在2007年10月以后，无论您是否通过本网站预订的门票，您都可以在这里查询到自己的抽签及订票结果。

　　8.领取门票需带何证件?

　　第一、第二销售阶段预售出的门票将被配送至购票人指定的中国银行门票代售网点，购票人可以直接到中国银行门票代售网点凭借北京奥组委出具的购票凭证、确认函和本人有效身份证件领取门票。

　　9.门票弄丢是否能补票?

　　购票人领取门票后，自行负责保护所有的门票，北京奥组委不为丢失、被盗、遗忘、破损及毁坏的门票提供补偿。门票因任何形式的损坏可能会导致持票人不被允许进入场馆观赛，北京奥组委将不对此负责。

　　10.持票场次

　　取消怎么办?

　　如果某一场次因故取消，持票人可于奥运会后申请退票。申请退款的购票人必须将被取消赛事的门票连同一份亲笔签名的退款申请表邮寄给北京奥组委，邮寄日期不晚于2008年12月31日，以邮戳为准。北京奥组委不对退款支付任何利息。北京奥组委不受理持票人放弃观看或因个人原因无法观看该场次而提出的退票申请。

　　1.订单填写不完整视为无效

　　购票人通过北京奥运会官方票务网站预订门票，必须接受该网站所列全部条款才能提交预订单。北京奥组委保留基于任何原因拒收任何门票预订单的权利，包括拒收填写不完整、填写有误的预订单。北京奥组委有权自行决定拒绝非法转售人提交的预订单，或者为了规避每人只能提交一份门票预订单规则的人提交的预订单。

　　2.买开闭幕式门票要照片

　　奥运会开闭幕式受关注程度最高，门票需求最大，安全控制级别也最高，为了确保所有现场出席人员的安全和防范投机倒票行为，需要通过对照片和入场人进行比对来核实持票人的身份。

　　3.预订门票最好留手机号

　　须在预订单右下方签名处亲笔签名，预订成功后，签名将被视为授权北京奥组委及北京奥组委银行合作伙伴从您指定的账号中划扣相应票款的依据。您必须至少填写白天联系电话、晚上联系电话或手机中的一个，固定电话或手机均可。我们建议您填写手机号码、留下电子邮箱地址。

　　4.需要轮椅坐席要注明

　　如果您需要轮椅坐席，请务必在“轮椅坐席数量”空格内标明您需要的轮椅坐席的数量。如果使用轮椅的人员需要其他人员陪同，您最多只能为每一个轮椅坐席申请购买一张相邻坐席的门票。同一场次预订的轮椅坐席数量与陪同坐席数量相加应小于该场次的购票限制数量。如果轮椅坐席被超额预订，也同样需要参加抽签程序。

　　5.携危险品被驱逐出场不退票

　　持票人不得携带武器、弹药、危险物品、爆炸物、化学或易燃装置进入场馆，且任何场馆内都不可寄存上述物品。北京奥组委保留不允许进入，或将不遵守本条款及其他相关规定的，或北京奥组委认为干扰赛事、打扰场馆内其他观众欣赏比赛、影响到他人的舒适或安全的任何持票人驱逐出场馆的权利，且不予退款。

　　6.凭1张票只能进场一次

　　奥运场馆的某些特定区域，如媒体或运动员区域不对公众开放。每一持票人凭1张门票只能进入场馆区域一次。如果持票人因任何原因离开场馆区域，将不被允许持同一门票再次进入。

　　7.转让门票须按规矩办事

　　购票人转让开闭幕式门票必须经北京奥组委书面批准并按程序办理(开闭幕式门票转让程序另行公布)。凡未按照北京奥组委规定程序办理而自行转让门票的，将导致持票人被拒绝入场，北京奥组委将不对此负责。

　　8.2龄童观赛须由家长怀抱

　　持票观众进入特定场馆区域或场馆内部，须遵守北京奥组委规定的观众观赛规则和门票背面印刷的《观众须知》。2岁及以下儿童可免票入场，但须与其监护人共享一个坐席。

　　9.门票不能用于广告促销

　　持票人不能将门票用于任何政治、广告及促销等行为。持票人不能在任何场馆内募捐或分发宣传材料、传单或促销商品。场馆内禁止进行任何与宗教或种族相关的宣传或演示。违反上述规定的人将会被要求离开场馆且不退款。

　　10.赛场摄录不能用于营利

　　持票人用照相机、摄像机、录像机或其它方法获得的北京2008年奥运会、残奥会的图像、声音和影像在任何情况下都不能通过任何传播渠道实现任何商业目的。