奥组委票务中心解答开闭幕式门票销售热点问题

　　新华社北京4月15日电（记者汪涌 高鹏）北京奥运会门票销售计划15日正式启动。北京奥组委票务中心负责人接受新华社记者专访，对奥运会开闭幕式门票销售的热点问题进行了解答。

　　新华社记者问（以下简称问）：开闭幕式门票是如何分配的，为什么向境内公众公开发售的数量各是2．6万张？

　　北京奥组委票务中心负责人答（以下简称答）：举行奥运会开闭幕式的国家体育场规划总容量约为9．1万个座席，但并非全部的座席都能够对外售票。首先，为了确保现场的安全，需要为警卫、治安人员预留座席和处置紧急事件的空间；其次，现场转播设备也需要占用并且还会遮挡一部分座席；第三，按照历届奥运会票务运营的惯例，需预留一定比例的应急门票用于处理现场可能发生的问题。此外，根据国际奥委会的规则，我们还将为奥林匹克大家庭成员、各国家和地区体育代表团官员、国内外贵宾、新闻媒体、电视转播人员等奥运会注册人员预留座席。以上我们称之为“不可售票”。

　　经过统计，除去这些“不可售票”，还有大约6．3万张门票可以向全球发售。其中，按照国际奥委会的规定和奥运会惯例，将向外国公众和国际奥委会规定的固定客户群，包括奥运会赞助商、转播商、各国际单项体育联合会、各国家和地区奥委会等销售，这部分门票占开幕式可售门票的60％。其余门票将向境内公众公开发售，数量共有2．6万张，占开幕式可售票总量的40％。这个比例比往届奥运会组委会分配给本国国民的门票比例都要高。

　　问：开幕式和闭幕式每人限购一张门票，如果一个未成年儿童或必须有人陪伴的老人成功购票，他如何单独到现场观看开闭幕式？

　　答：开闭幕式是门票需求最大的场次，我们对每个公众购票数量做出限制性规定的目的，正是为了最大限度地满足所有境内公众需求，提供最广泛的参与和公平购票的机会。赛时，对于部分有特别服务需要的观众，北京奥组委已经制定了相应的场馆内的服务计划。对于已购买到开闭幕式门票，又确实无法前往观看的公众，我们将协助他们办理门票转让手续。

　　问：为什么北京市民的开闭幕式门票抽签配额占30％？是不是其他场次的门票抽签，北京奥组委也对各地区确定了抽签比例？

　　答：让全国人民共享奥运盛会是我们票务工作的核心原则之一。奥运会开闭幕式门票比较稀缺，很有可能会供不应求，为了确保全国各地的公众都有购买到门票的机会，需要采用抽签的方式分配。为此我们确定了一个分配额度。分配给北京的额度稍多于其他地区，是因为北京是奥运会举办地。开闭幕式以外的所有比赛场次门票没有抽签比例安排，全部通过抽签系统随机抽取。

　　问：北京奥组委将如何确保抽签过程的公平公正？

　　答：第29届奥运会监督委员会、北京奥组委监察审计部以及公证人员将监督整个抽签过程，确保其公正性。

　　问：开闭幕式门票是否可以转让？

　　答：开闭幕式门票如需转让，必须经北京奥组委批准，并按照北京奥组委制定的门票转让政策办理有关手续。购票人自行转让开闭幕式门票的，将导致持票人无法进入场馆。体育比赛门票可以合法自行转让。

　　问：为什么公众购买开闭幕式门票时需要提供照片？

　　答：奥运会开闭幕式受关注程度最高，门票需求最大，安全控制级别也最高，为了确保所有现场出席人员的安全和防范投机倒票行为，我们需要通过对照片和入场人进行比对来核实持票人的身份。

　　问：北京奥组委将会如何使用公众的个人信息和照片？

　　答：首先，北京奥组委将会依法保护个人隐私权，对开闭幕式购票人提交的个人信息和照片进行严密的保护；其次，这些信息和照片的唯一使用目的是核对入场人的身份；第三，各种介质的信息和照片在奥运会结束后都将统一删除和销毁。

　　问：和2004年雅典奥运会票价相比，北京奥运会票价在什么水平？

　　答：应该说，历届奥运会的门票定价都会考虑当地人的收入水平和承受能力。中国还是发展中国家，老百姓的收入水平远比悉尼和雅典要低，因此，北京奥运会比近几届奥运会门票价格水平都要低，而且是较大幅度地降低。例如，开幕式最高票价仅为雅典奥运会开幕式最高价的50％左右，最低票价仅为雅典奥运会开幕式最低价的20％。（完）