百家旅行社老总聚首万米高空恳谈旅游

　　“对我们老虎滩海洋公园还有什么意见，请大家多提一提”。4月22日深夜，从上海飞往大连的MU5659航班上，大连老虎滩海洋公园副总经理杨林向大连一百余家旅行社的负责人一再提出这样的请求。

　　这次大连一百余家旅行社的负责人是受老虎滩海洋公园之邀一起搭乘包机赴苏州参加第十四届全国旅游交易会。今年2月，滨城大连被命名为“中国最佳旅游城市”。而大连老虎滩海洋公园也在不久前顺利地通过了国家旅游局的验收，成为全国首批5A级旅游景区。在返程的飞机上，老虎滩海洋公园举行了这次特别的“空中旅游会议”。

　　虽略感疲惫，但老虎滩海洋公园恳切的态度使旅行社的各位老总打开了话匣子。一场关于景区如何更好为游客服务的大讨论在万米高空拉开了帷幕。

　　“我先说两句吧”，大连海之韵旅行社的副总经理盛红率先发言，“我觉得老虎滩海洋公园这几年在景区建设方面变化很大，游客都觉得很方便，但是海洋动物表演的花样还不够多、变化也不大。很多第二次来老虎滩的游客都觉得不解渴。”

　　“这个问题我们已经意识到了”，大连老虎滩极地海洋动物馆的副总经理姜鸿钧接过了话茬，“从去年年底开始，我们训练了一个新的表演项目，叫“海豚七仙女”，五一就能跟游客见面了。而且表演场新安装了一个大屏幕电视，游客可以从水上、水下不同角度观看到表演。到时请各位老总把游客反馈的意见告诉我们。我们好进一步改进！”

　　“说到五一，我来提点意见”，大连浪漫假期旅行社的姜丽靠了过来，“每到黄金周，游客的数量都是平时的好几倍。夸张点说，景区里连下脚的地儿都没有，很多游客都说没玩好。不知道老虎滩对今年五一黄金周期间的接待有没有考虑？”这个问题一提，很多在座的旅行社老总都频频点头。

　　大连老虎滩海洋公园副总经理杨林想了想，慢慢回答说：“这个问题提得好，游客大老远来了，我们总不能拒之门外吧。其实景区拥挤，从前几年看，主要是大家都想看极地动物和海豚表演，都拥挤在极地馆。极地馆的接待能力有限，可景区的容纳量还是很大的，主要是如何分散。其实要看动物表演，欢乐剧场的动物情景秀也不错，票价也便宜。珊瑚馆里有200多种活体软珊瑚，还有美人鱼和俄罗斯水下芭蕾、水下婚礼的表演。我们争取把各景区的游览项目都做成精品，也要请各位老总回去跟带团的导游说，如果人太多，可以帮我们分分流。先谢谢各位了！”

　　大连东方假日旅行社的李翠莲接着发言：“每年夏季到大连的游客很多，大家都普遍有一个感觉，就是白天可以游览的地方很多，但一到晚上，各景区都闭门谢客，游客只能逛逛广场。不知道老虎滩海洋公园对延长营业时间有没有考虑？”

　　杨林说：“我们有个初步的想法，就是打算推出一个夜场，暂时叫“虎滩狂欢夜”吧。一方面把景区的灯光设施再上一个层次，引进一些歌舞表演和大排挡；再就是各景点的营业时间也可以适当延长一点，但是不能把动物搞得太疲惫了。白鲸、海狮、海豹可都是珍稀动物，都是我们的宝贝，千万可不能累“病”了！咱们可不能只讲经济效益，不然连小朋友可都不答应。”

　　一席话把大家都给逗乐了。在热烈的讨论中，飞机已经快要抵达大连周水子机场。杨林最后诚恳地说：“咱们已经合作了很多年，大家给我们反馈了很多游客的批评和意见，也给我们提了很多好建议、好点子。我代表老虎滩谢谢大家了！希望咱们以后继续合作，一起把游客服务好，让大连永远给大家留下的都是好印象！”机舱内的掌声响成了一片。