两岸旅游学者吁加强诚信旅游实现旅游可持续发展

　　四月二十八日，第三届两岸经贸文化论坛在北京举行，本届论坛的主题是“两岸直航、旅游观光、教育交流”，两岸与会代表首先就“两岸直航”进行了专题讨论，涉及到了空中直航、“小三通”以及海上通航。图为专题讨论现场。中新社发 盛佳鹏 摄

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　　中新社北京四月二十九日电(记者曾嘉)大陆居民何时赴台旅游已成为今年以来两岸间热点话题，参加“第三届两岸经贸文化论坛”的旅游学者在为此呼吁的同时，也指出两岸应加强诚信旅游，保障旅游服务品质，实现两岸旅游的可持续发展。

　　厦门大学管理学院旅游系教授黄福才发言指出，在大陆居民赴台旅游尚未开放的情况下，一些大陆游客违规绕经东南亚等第三地到台湾旅游，造成诸多问题。部分台湾旅行社以压低团费，再用商店回扣弥补团费不足的方式竞争，使得旅游接待中出现各种质量与安全问题。

　　他说，今后开放大陆居民赴台旅游如果不关闭以上渠道，将扰乱整个市场，造成大陆游客对台湾旅游品质的不信任，影响两岸旅游的发展。两岸业界应加强沟通，防范未来两岸旅游业的恶性竞争，保证服务品质，才能实现两岸旅游的可持续发展。

　　为此，黄福才建议，在两岸旅游沟通中发挥主要作用的旅游协会应在行业中建立指导性、经常性的沟通例会，两岸旅行社同仁共同设计品质台湾游、安心台湾游等产品，防范未来两岸旅游业的恶性竞争。

　　台湾观光学院院长李铭辉发言说，旅游建立诚信要有平台，全面开放大陆游客赴台时，应先由台湾与大陆有信誉的旅行社合作，先从讲究高品质的公司奖励旅游做起，让市场制度能先行建立，并逐步上轨道。大陆或许有好几千万人想来的台湾市场，但如果没有良好的沟通平台，导致业者缺乏诚信，好不容易推开的旅游之门或许会在两到三年内就变得面目全非。

　　李铭辉同时呼吁，台湾当局应以开放的胸襟，尽速修订“台湾地区与大陆地区人民关系条例”相关条文。

　　他指出，大家应积极结合民间及观光业界的力量，敦促当局早日全面开放大陆人民来台观光，并检讨大陆人民来台观光旅游管理办法，以减少或取消不合理且不必要的限制；并积极促请当局积极指定民间协会为对口单位，循“澳门模式”与大陆的海峡两岸旅游交流协会协商，同时要求重要观光景点如日月潭、阿里山应加强其服务品质。(完)